Problem im Merchant Center
Nicht übereinstimmende Produktverfügbarkeit im Merchant Center beheben
Google vergleicht die Verfügbarkeit in deinen Produktdaten mit dem, was deine Produktseite sagt. Steht im Feed auf Lager und auf der Seite ausverkauft, oder umgekehrt, meldet das Merchant Center „Nicht übereinstimmende Produktverfügbarkeit“, in manchen Konten auch als „Mismatched value (page crawl) [availability]“. Hier erfährst du, warum das passiert, wie du es pro Variante prüfst und wie du verhinderst, dass es wiederkommt.
Diego Nijboer · WISEPIMAktualisiert am
Kurz gesagt
Passe den Wert für die Verfügbarkeit im Merchant Center an deine Landingpage für dieselbe Variante an, pro Produkt oder im Bulk mit einer CSV-Datei der betroffenen Produkte. Nutze out_of_stock nicht, um Produkte zu pausieren; nimm dafür das Attribut pause oder excluded_destination. Fordere dann eine Prüfung der Website an, die bis zu 12 Stunden dauern kann.
Was dieses Problem bedeutet
Das Attribut availability sagt Google, ob ein Produkt gekauft werden kann. Gültige Werte sind in_stock, out_of_stock, preorder und backorder, und preorder braucht zusätzlich ein availability_date. Google prüft diesen Wert gegen deine Landingpage, und weichen beide ab, wird das Produkt nicht mehr angezeigt, bis sie wieder übereinstimmen. Zu viele Produkte mit falscher Verfügbarkeit können zur Sperrung des Kontos führen.
Oft hatten beide Seiten zu unterschiedlichen Zeitpunkten recht: Die Website war nach deinem letzten Upload ausverkauft, oder der Bestand kam vor Googles letztem Besuch zurück. Google bietet für dieses Problem auch eine Fehlerbehebungshilfe an, und ein verwandter Hinweis, „Automatic updates: Mismatched availability“ (automatische Updates: Verfügbarkeit stimmt nicht überein), bedeutet, dass Google den Wert bereits anhand deiner Website aktualisiert hat, weil automatische Artikelupdates aktiviert sind.
| Detail | Wert |
|---|---|
| Problem im Merchant Center | Nicht übereinstimmende Produktverfügbarkeit |
| Auch angezeigt als | Mismatched value (page crawl) [availability] |
| Attribut | availability [availability] |
| Auswirkung | Das Produkt wird nicht mehr angezeigt, bis die Verfügbarkeit mit deiner Landingpage übereinstimmt; zu viele betroffene Produkte können zur Sperrung des Kontos führen. |
| Geprüft | Anhand der Google Merchant Center-Hilfe am 11. Oktober 2026 |
Häufige Ursachen
- Deine Website und deine Daten im Merchant Center werden zu unterschiedlichen Zeiten aktualisiert.
- Der Vergleich ist veraltet: Die Werte stimmen jetzt überein, bei Googles letzter Prüfung aber nicht.
- Feed und Seite beschreiben unterschiedliche Varianten, zum Beispiel eine andere Größe oder Farbe.
- out_of_stock wird genutzt, um ein Produkt zu pausieren, das auf der Website weiter verkauft wird.
- Einem Vorbestellprodukt fehlt das availability_date, oder die Website zeigt einen anderen Status als der Feed.
Schritt für Schritt beheben
- Öffne im Merchant Center Produkte und den Tab Überprüfung erforderlich und filtere nach diesem Problem, um alle betroffenen Produkte zu sehen.
- Öffne ein betroffenes Produkt und seine Landingpage und vergleiche auf beiden Seiten dieselbe Variante (Größe, Farbe). Prüf die endgültigen Attribute des Produkts, nicht nur das, was du hochgeladen hast.
- Bei wenigen Produkten: Wähle Produkt bearbeiten, setze availability auf den Wert, den deine Seite zeigt, und klick auf Speichern.
- Bei vielen Produkten: Lade die betroffenen Produkte als CSV-Datei herunter, vergleiche sie mit deinen Bestandsdaten, korrigiere availability und lade sie auf deinem üblichen Weg hoch.
- Wolltest du ein Produkt nur pausieren, setze availability auf den echten Wert zurück und nutze das Attribut pause für bis zu 14 Tage oder excluded_destination für längere Zeit.
- Ergänze bei Vorbestellprodukten ein availability_date und sorg dafür, dass die Seite denselben Status zeigt.
- Fordere die Prüfung der Website an (Request website check), sobald beide Seiten übereinstimmen. Sie kann bis zu 12 Stunden dauern, und in der Zeit kannst du keine neue Anfrage senden. Bist du mit der Meldung nicht einverstanden, nutze Meiner Meinung nach liegt kein Problem vor und Überprüfung beantragen.
So beugst du vor
- Plane Feed-Updates so, dass sie mit den Bestandsupdates deiner Website zusammenfallen.
- Aktiviere automatische Artikelupdates, wenn du Preis oder Verfügbarkeit oft änderst.
- Pflege die Verfügbarkeit pro Variante, damit eine ausverkaufte Größe nicht das ganze Produkt als nicht verfügbar markiert, oder umgekehrt.
- Pausiere Produkte mit dem Attribut pause oder excluded_destination, nie mit out_of_stock.
So hilft WISEPIM
WISEPIM crawlt deine Landingpages nicht und kann daher nicht sagen, was deine Produktseite zeigt. Es hält aber die Verfügbarkeit, die du an Google sendest, an einem Ort. Die Merchant Center-Integration sendet die Verfügbarkeit mit jedem Produkt, und eine tägliche Prüfung (für Projekte, die in den letzten 14 Tagen exportiert haben, bis zu 500 Produkte) vergleicht Titel, Preis und Verfügbarkeit im Merchant Center mit dem, was WISEPIM senden würde, und speichert die Artikelprobleme, die Google meldet.
Mit Feed Hub kann ein Feed nach Zeitplan oder bei jeder Produktänderung neu erzeugt werden, sodass eine Bestandsänderung deinen nächsten Google-Feed schneller erreicht.
Quellen
Die Quellen, die wir für diesen Ratgeber gelesen haben, Stand Oktober 2026. Regeln und Namen ändern sich, prüfe also die aktuelle Fassung, bevor du entscheidest.
Häufige Fragen
Finde Feed-Probleme, bevor Google sie findet
WISEPIM prüft jedes Produkt in Quality Guard gegen die Google Shopping-Regeln und sendet saubere Daten an das Merchant Center oder einen Feed Hub-Feed. Kostenlos für bis zu 100 Produkte.
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