Contenu structuré

Qu'est-ce que Contenu structuré ?

Le contenu structuré (structured content) est un contenu découpé en champs séparés et nommés, comme le titre, la matière, les dimensions et les instructions d'entretien, au lieu d'un seul bloc de texte libre. Comme chaque élément a un nom et un type, un logiciel peut le réutiliser, le filtrer, le traduire et le publier sur de nombreux canaux. Pour les produits, le contenu structuré prend la forme d'attributs définis par un modèle de données : un champ pour le poids, un champ pour la couleur, une liste de valeurs autorisées pour la taille. Le contenu non structuré est une description unique qui mélange tout cela. Un CMS de contenu structuré ou un système PIM stocke les champs une seule fois et les assemble par canal, pour qu'une boutique en ligne, un flux marketplace et un catalogue imprimé puisent dans la même source. Notre guide de modélisation des attributs montre comment concevoir ces champs.

Pourquoi Contenu structuré compte en e-commerce

Chaque canal veut l'information produit sous sa propre forme. Une marketplace demande des champs séparés pour la marque, la couleur et la taille, un comparateur de prix veut les dimensions sous forme de nombres, et les filtres de ta boutique en ligne ont besoin de valeurs propres pour fonctionner. Quand l'information se trouve dans une seule description en texte libre, quelqu'un doit la recopier à la main pour chaque canal. Le contenu structuré supprime cette étape : tu saisis chaque information une fois, et elle part vers chaque endroit qui en a besoin. Il facilite aussi la traduction et les contrôles qualité, car un champ manquant se voit, alors qu'une phrase manquante dans une longue description ne se voit pas.

Exemples de Contenu structuré

• 1Champ : matière, Valeur : coton bio, Canal : boutique en ligne et Zalando
• 2Champ : poids, Valeur : 1,2, Unité : kg, Canal : Google Shopping
• 3Champ : taille, Valeurs autorisées : XS, S, M, L, XL, pour qu'un filtre sur la page catégorie fonctionne sans nettoyage.
• 4Un article de blog stocké en champs titre, introduction, corps et auteur apparaît sur le site, dans une application et dans une newsletter sans copie.

Conseils pour Contenu structuré

• Commence par les champs exigés par ton canal le plus important, puis ajoute ceux dont tes filtres ont besoin.
• Utilise des listes de valeurs autorisées pour les couleurs, les tailles et les matières plutôt que du texte libre.
• Stocke les unités dans un champ séparé ou fixe une seule unité par attribut.
• Regroupe les attributs par famille de produits, pour qu'un canapé et un téléphone aient chacun les champs qui ont du sens.
• Vérifie la complétude par canal avant de publier, pas après le refus d'un flux.

Tendances autour de Contenu structuré

• Les assistants d'achat AI qui lisent les attributs structurés pour répondre à des questions comme quelle veste est imperméable.
• Le headless commerce, où une seule source de contenu alimente un site, une application et une marketplace via des API.
• L'AI qui extrait des attributs structurés des PDF fournisseurs, des images et du texte libre.
• Des spécifications de flux plus strictes de la part des marketplaces, qui exigent plus de champs obligatoires par catégorie.
• Des modèles de données sectoriels partagés, comme ETIM pour les produits techniques, qui facilitent l'échange de données entre partenaires.

Outils pour Contenu structuré

• WISEPIM : un PIM pour stocker, enrichir et envoyer des données produit structurées vers les canaux de vente.
• Akeneo : une plateforme PIM pour gérer les attributs et les familles de produits.
• Salsify : une plateforme de product experience qui combine contenu produit et diffusion.
• Contentful : un CMS headless pour le contenu éditorial structuré.
• Shopify et Magento : des plateformes e-commerce qui affichent les données produit structurées sur les pages produit et dans les filtres.

Termes associés

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