Dictionnaire e-commerce
Un terme te pose question ? Trouve des définitions simples, des exemples concrets et des conseils pratiques sur le PIM, les données produit et tout l'e-commerce.
Tous les termes
PIM AI-first (PIM IA)
Un PIM AI est un système de gestion des informations produit où l'AI rédige descriptions, attributs, catégories et traductions, relus par des personnes avant publication.
PIM API-first
Un PIM API-first est un logiciel de gestion des informations produit dont chaque fonction est disponible via une API, utilisée par d'autres systèmes pour lire et écrire les données.
PIM SaaS (PIM-as-a-Service)
Le PIM-as-a-Service est un logiciel de gestion des informations produit utilisé sur abonnement cloud, hébergé et maintenu par le fournisseur.
PIM SaaS multi-tenant
Un PIM SaaS est une application de gestion des informations produit que tu loues comme service en ligne ; en multi-tenant, de nombreux clients partagent une plateforme avec des données séparées.
PIM cloud-native (PIM SaaS)
Un PIM cloud est un logiciel de gestion des informations produit qui fonctionne en ligne comme un service : ton équipe travaille dans un navigateur et l'éditeur gère l'hébergement, les mises à jour et la montée en charge.
PIM composable
Un PIM composable est un système de gestion des informations produit API-first qui fonctionne comme une brique remplaçable d'un stack de commerce composable.
PIM fédéré
Un PIM fédéré est une organisation où les données produit restent dans plusieurs systèmes sources et où le PIM les relie et les combine, au lieu de tout copier dans une seule base de données.
PIM headless
Un PIM headless est un système de gestion des informations produit qui diffuse les données produit via des API, sans boutique intégrée, pour que n'importe quel front-end puisse les utiliser.
PIM manager (administrateur PIM)
Un administrateur PIM, ou PIM manager, met en place et gère le système PIM : modèle de données, accès utilisateurs, imports, exports et connexions aux canaux.
PLM (gestion du cycle de vie du produit)
Le PLM (gestion du cycle de vie du produit) est le processus et le logiciel qui gèrent un produit de l'idée, la conception et l'ingénierie à la production, au lancement et à la fin de vie.
PXM (Product Experience Management)
Le PXM (product experience management) est la pratique qui adapte le contenu produit à chaque canal et public, pour que les acheteurs aient les informations nécessaires pour acheter.
Panier moyen (AOV)
Le montant moyen qu'un client dépense par commande : le chiffre d'affaires total divisé par le nombre de commandes sur la même période.
Partage de données produit
Le partage de l'information produit consiste à envoyer des données produit exactes, comme les caractéristiques, prix et images, aux retailers, distributeurs et marketplaces, dans le format dont chacun a besoin.
Pays d'origine (country of origin)
Le pays d'origine est le pays où un produit a été fabriqué ou a subi sa dernière transformation substantielle, enregistré comme attribut produit pour la douane, les étiquettes et les canaux de vente.
Performance du contenu produit
La performance du contenu produit mesure à quel point tes titres, descriptions, images et caractéristiques aident les acheteurs à trouver, comprendre et acheter un produit.
Personnalisation du contenu produit
La personnalisation du contenu produit affiche des titres, descriptions ou images différents selon l'acheteur, à partir de données comme la localisation, le comportement ou le type de client.
Piste d'audit des données produit
Une piste d'audit des données produit est un enregistrement des modifications des données produit qui montre ce qui a changé, qui ou quoi l'a modifié, et quand.
Plateforme d'intégration PIM
Une plateforme d'intégration PIM connecte un PIM aux boutiques, marketplaces, ERP et feeds pour que les données produit circulent sans exports manuels.
Plateforme de syndication de données
Une plateforme de syndication de données est un logiciel qui envoie les données produit d'une source vers de nombreux canaux de vente et les formate selon les règles de chaque canal.
Politique de gouvernance des données produit
Une politique de gouvernance des données produit est un ensemble de règles écrites qui définit qui possède, modifie et contrôle les données produit, quels standards elles doivent respecter et comment les erreurs sont corrigées.
Politique de propriété des données produit
Une politique de propriété des données produit est un accord écrit qui désigne qui est responsable de chaque type de données produit, de leur création à leur exactitude.
Portail d'information produit (PIP)
Un portail d'information produit (PIP) est un site protégé où revendeurs, partenaires et équipes internes trouvent données produit, images et documents validés.
Portail fournisseurs
Un portail fournisseurs est un site web sur lequel les fournisseurs soumettent et mettent à jour les données produit d'un revendeur, vérifiées selon les règles de ce revendeur.
Portée des attributs (attribute scoping)
La portée des attributs détermine si un attribut produit contient une seule valeur partout ou une valeur différente par langue, canal ou marché.
Processus d'enrichissement des données produit
L'enrichissement des données produit est le processus qui ajoute attributs, caractéristiques, descriptions, images et traductions à des fiches produit basiques pour les rendre complètes et prêtes à vendre.
Processus de validation des données produit
Un processus de validation des données produit est la séquence de contrôles par règles, de relectures et de corrections que les données traversent avant leur publication sur un canal.
Product data management (PDM)
Le product data management (PDM) est un logiciel qui stocke et contrôle les données techniques d'un produit pendant sa conception et sa fabrication, comme les fichiers CAO, les nomenclatures et les révisions.
Produit de base vs SKU
Un produit de base est le modèle de produit général ; un SKU en est une version précise et vendable, comme une couleur et une taille, avec son propre code, son stock et son prix.
Produits de substitution
Les produits de substitution sont des produits qu'un client peut acheter à la place d'un autre parce qu'ils répondent au même besoin, comme le thé au lieu du café ou une autre marque du même article.
Produits fantômes (ghost products)
Les produits fantômes sont des annonces qui restent visibles dans une boutique, un feed ou un résultat de recherche après le retrait, l'épuisement ou la modification du produit à la source.
Programme de data stewardship produit (Product Data Stewardship Program)
Un plan structuré qui désigne qui s'occupe de quelles données produit, quels standards de qualité s'appliquent et comment les erreurs sont repérées et corrigées.
Promotions
Les promotions e-commerce sont des offres limitées dans le temps, comme des remises, des codes promo ou des lots, qui poussent les acheteurs à acheter maintenant.
Propriété des données produit (Product Data Ownership)
La propriété des données produit signifie qu'une personne ou une équipe nommée est responsable de garder chaque partie de tes données produit exacte, complète et à jour.
Préparation par canal (channel readiness)
La préparation par canal signifie que les données d'un produit respectent toutes les exigences d'un canal de vente précis, comme Google Shopping ou une marketplace, pour être publié sans erreur.
Préparation à la vente en ligne (retail readiness)
La préparation à la vente en ligne est l'état dans lequel un produit, avec des données, des images et des prix complets, répond aux exigences des canaux en ligne où il sera vendu.
Prévision de la demande
La prévision de la demande en e-commerce consiste à estimer combien d'unités de chaque produit les clients achèteront sur une période à venir, pour planifier stocks, achats et promotions.