Dictionnaire e-commerce
Un terme te pose question ? Trouve des définitions simples, des exemples concrets et des conseils pratiques sur le PIM, les données produit et tout l'e-commerce.
Tous les termes
SEO longue traîne pour les pages produit
Le SEO longue traîne pour les pages produit cible des recherches précises de plusieurs mots avec des titres, des descriptions et des attributs détaillés, et attire des acheteurs prêts à acheter.
SEO pour la recherche vocale (Voice Search Optimization)
Le SEO pour la recherche vocale rend ton contenu et tes données produit faciles à trouver, à comprendre et à lire à voix haute pour les assistants vocaux.
SKU (Stock Keeping Unit, unité de gestion de stock)
Un SKU est un code alphanumérique unique utilisé par les commerçants pour identifier et suivre les produits et leurs variantes dans leurs systèmes de gestion des stocks.
SKU fantômes (ghost SKUs)
Un SKU fantôme est une fiche produit qui existe encore dans un système alors que le produit lui-même a disparu, a été arrêté ou n'a jamais été réel.
Schéma de données produit (Product Data Schema)
Le plan formel qui définit la structure, les types et les relations de tous les éléments de données produit dans un PIM ou un système donné, pour garantir leur cohérence.
Score de durabilité produit
Le score de durabilité produit évalue l'impact environnemental et social d'un produit, souvent à partir de l'ACV, et l'affiche en un score ou un label.
Score de qualité des données
Un score de qualité des données est un nombre, souvent de 0 à 100, qui indique à quel point une fiche produit ou un catalogue est complet, correct et cohérent par rapport à tes règles.
Scorecard de santé des données produit
Une scorecard de santé des données produit combine des indicateurs comme la complétude, l'exactitude et la préparation par canal en un score qui montre quels produits sont prêts à vendre.
Showroom virtuel
Un showroom virtuel est un espace en ligne où une marque présente sa collection avec médias riches et informations complètes, pour que les acheteurs commandent sans se déplacer.
Signaux de rareté produit
Les signaux de rareté produit sont des messages sur une page produit, comme « Plus que 3 » ou « Édition limitée », qui indiquent qu'un produit risque d'être épuisé.
Single source of truth (SSOT)
Une single source of truth (SSOT) est le système convenu où un type de données est maintenu, pour que chaque équipe et chaque canal utilise la même version.
Sourcing des données produit (Product Data Sourcing)
Le sourcing des données produit consiste à collecter les informations produit depuis ton ERP, tes fournisseurs, les fabricants et d'autres sources, puis à les réunir en un seul endroit, comme un PIM.
Souveraineté des données (souveraineté numérique)
Le principe selon lequel les données sont soumises aux lois du pays ou de la région où elles sont collectées, stockées ou traitées.
Standardisation des données produit (Product Data Standardization)
La standardisation des données produit consiste à appliquer un seul ensemble de règles pour les noms, unités, formats et listes de valeurs à toutes les données produit, pour que chaque produit soit décrit de la même façon.
Standards d'échange de données produit
Des formats et protocoles standardisés pour échanger des données produit entre entreprises et systèmes, qui garantissent l'interopérabilité et la cohérence des données.
Standards de données en dropshipping
Les standards de données en dropshipping sont des règles convenues sur le format, les champs et le rythme des données produit, prix et stock envoyées par un fournisseur.
Standards de syndication des données produit (Product Data Syndication Standards)
Les standards de syndication des données produit sont des formats et des règles partagés, comme GS1 GDSN, BMEcat et ETIM, pour échanger des données produit entre fournisseurs, distributeurs et canaux.
Storytelling produit
Le storytelling produit consiste à écrire le contenu produit comme une courte histoire sur sa cible, le problème qu'il résout et son usage, étayée par des données produit exactes.
Stratégie d'information produit (stratégie PIM)
Une stratégie d'information produit est un plan pour collecter, gérer, améliorer et publier tes données produit, afin que chaque canal affiche des détails corrects et complets.
Stratégie d'ingestion des données produit
Une stratégie d'ingestion des données produit définit comment les données des fournisseurs, des ERP et des fichiers entrent dans ton catalogue central : quelles sources, quel format, quelle fréquence et quels contrôles.
Stratégie d'intégration des données produit
L'intégration des données produit relie ERP, PIM, fichiers fournisseurs, boutiques en ligne et marketplaces pour que les données circulent entre eux ; la stratégie décide qui possède quelles données et comment elles circulent.
Stratégie de contenu e-commerce
Une stratégie de contenu e-commerce est un plan qui fixe le contenu qu'une boutique en ligne publie, qui le crée, où il apparaît et comment mesurer son effet.
Stratégie de données first party
Une stratégie de données first party est un plan pour collecter, combiner et utiliser les données que les clients partagent directement avec ta boutique, comme les achats, le comportement sur le site et les inscriptions e-mail.
Stratégie de gouvernance des données produit
Une stratégie de gouvernance des données produit est un plan qui définit qui possède les données produit, quelles règles elles doivent respecter et comment leur qualité est contrôlée et améliorée dans le temps.
Stratégie de localisation
Une stratégie de localisation est un plan pour adapter les produits, les contenus, les prix et les moyens de paiement à la langue, à la culture et aux règles de chaque marché où tu vends.
Stratégie omnicanal
Une stratégie omnicanal relie tous tes canaux de vente et de contact, en ligne et hors ligne, pour que les clients trouvent les mêmes produits, prix et services partout où ils achètent.
Structure des données produit
La structure de l'information produit est la façon dont les données produit sont organisées en catégories, groupes d'attributs, attributs typés et variantes, pour que chaque produit soit décrit de la même manière.
Super-SKU
Un super-SKU est un code parent qui regroupe les variantes d'un produit, comme les tailles et les couleurs, et contient les données qu'elles partagent. Tu vends les variantes, pas le super-SKU.
Supply Chain Management (gestion de la chaîne d'approvisionnement)
Le Supply Chain Management (SCM) pilote l'ensemble du flux de biens et de services, des matières premières jusqu'à la livraison au consommateur. Il intègre toutes les activités pour optimiser l'efficacité, réduire les coûts et améliorer la satisfaction client.
Surcharge d'information produit
La surcharge d'information produit survient quand une fiche produit ou un catalogue affiche plus de données qu'un acheteur ne peut en traiter, et l'essentiel se perd.
Surveillance de la qualité des données (data quality monitoring)
La surveillance de la qualité des données est le contrôle continu des données selon des règles de complétude, d'exactitude et de cohérence, avec des alertes quand la qualité baisse.
Syndication DTC (Direct-to-Consumer)
La syndication DTC désigne une marque qui envoie ses données produit directement vers boutiques en ligne, marketplaces et réseaux sociaux, sans grossiste ni distributeur.
Syndication de contenu (content syndication)
La syndication de contenu en e-commerce consiste à envoyer titres, descriptions, attributs et images produit depuis une source unique vers distributeurs, marketplaces et comparateurs de prix, au format de chaque canal.
Syndication de données
La syndication de données consiste à envoyer les informations produit d'une source centrale vers boutiques en ligne, marketplaces et revendeurs, dans le format que chaque canal exige.
Système de gestion de contenu produit (PCMS)
Un système de gestion de contenu produit (PCMS) crée, organise et publie le contenu qui fait vendre un produit : descriptions, caractéristiques, images et médias.
Système de versioning des données produit
Un système de versioning des données produit stocke les versions précédentes des fiches produit, pour voir ce qui a changé, quand et par qui, et restaurer une version plus ancienne.
Sécurité des données produit (Product Data Security)
La sécurité des données produit regroupe les mesures et politiques qui protègent les informations produit sensibles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.