Navigatie

Definitie

Navigatie in een e-commerce context omvat alle elementen en structuren die zijn ontworpen om gebruikers te helpen producten, categorieën en informatie te vinden in een online winkel. Dit omvat hoofdmenu's, submenu's, zoekbalken, filters (gefaccetteerde navigatie), breadcrumbs, interne links en paginatie. Effectieve navigatie is intuïtief, logisch en minimaliseert de inspanning die een gebruiker nodig heeft om de gewenste bestemming te bereiken.

Waarom Het Belangrijk Is voor E-commerce

Effectieve navigatie is essentieel voor het succes van elk e-commercebedrijf. Slechte navigatie leidt tot frustratie, hoge bouncepercentages en gemiste verkopen, omdat klanten niet kunnen vinden wat ze zoeken. Omgekeerd verbetert duidelijke en logische navigatie de gebruikerservaring, wat langere sitebezoeken, diepere betrokkenheid en hogere conversiepercentages stimuleert. Het begeleidt klanten door de verkooptrechter, van ontdekking tot aankoop.

Voorbeelden

• Het hoofdmenu van een kledingwebshop met categorieën zoals 'Heren', 'Dames', 'Kinderen', 'Sale' en 'Merken'.
• Gefaccetteerde navigatie op een elektronicawinkel waarmee gebruikers kunnen filteren op 'Merk', 'Prijsklasse', 'Schermgrootte' en 'Klantbeoordeling'.
• Een prominente zoekbalk op de webshop van een supermarkt, voor snelle zoekopdrachten naar specifieke producten zoals 'biologische melk' of 'glutenvrij brood'.
• Breadcrumbs die het pad van de gebruiker tonen: Home > Elektronica > Televisies > OLED TV's.
• Suggesties voor gerelateerde producten onderaan een productpagina, die linken naar aanvullende artikelen.

Hoe WISEPIM Helpt

• Consistente Productdata: WISEPIM centraliseert en standaardiseert alle productattributen en categorieën, wat ervoor zorgt dat navigatie-elementen zoals filters en facetten consistent en nauwkeurig zijn over alle kanalen heen.
• Verbeterde Productvinding: Door rijke, complete en nauwkeurige productinformatie te leveren, maakt WISEPIM effectievere zoekfuncties en gedetailleerde filteropties mogelijk, waardoor producten makkelijker te vinden zijn.
• Vereenvoudigd Taxonomiebeheer: WISEPIM maakt intuïtief beheer van productcategorieën en subcategorieën mogelijk, wat direct de creatie van logische en gebruiksvriendelijke navigatiestructuren ondersteunt.
• Multi-channel Dataconsistentie: Zorg ervoor dat de productdata die de navigatie aandrijft uniform is over uw e-commerce site, mobiele app en marketplaces, voor een consistente gebruikerservaring ongeacht het kanaal.

Gerelateerde Termen

Ook Bekend Als