Terug naar E-commerce Woordenboek

Productdata Governance

Databeheer en kwaliteitAdvanced Niveau

Productdata governance stelt beleid, processen en verantwoordelijkheden vast for het beheren van de kwaliteit, beveiliging en het gebruik van productinformatie.

Image by · CC BY 4.0

Wat is Productdata Governance? (Definitie)

Productdata governance is een set regels en afspraken over het beheer van productinformatie binnen uw bedrijf. Deze regels bepalen wie verantwoordelijk is voor specifieke gegevens. U legt hiermee vast hoe medewerkers data invoeren, aanpassen en beveiligen. Dit voorkomt fouten in systemen zoals uw ERP of PIM. Het zorgt ervoor dat uw productinformatie overal hetzelfde en van hoge kwaliteit is. Hierdoor toont uw webshop altijd de juiste informatie aan klanten. Betrouwbare data zorgt for meer vertrouwen bij uw kopers en partners.

Waarom Productdata Governance Belangrijk Is voor E-commerce

Productdata governance is een verzameling regels en afspraken over het beheer van uw productinformatie. Het bepaalt wie verantwoordelijk is for de data en hoe u deze gegevens controleert. Zonder duidelijke regels ontstaan er snel fouten in uw webshop. Denk aan verkeerde prijzen of onjuiste technische details. Dit zorgt for ontevreden klanten en veel retourzendingen. Ook voorkomt u hiermee juridische problemen rondom veiligheid of privacy. Met een PIM systeem zoals WISEPIM legt u deze regels centraal vast. Zo blijft alle informatie nauwkeurig, compleet en actueel. U houdt hiermee grip op uw data en voldoet aan wetten zoals de GDPR. Dit helpt uw e-commerce bedrijf om stabiel te groeien.

Voorbeelden van Productdata Governance

  • 1U stelt duidelijke regels op for het invoeren van data. Gebruik bijvoorbeeld verplichte velden en vaste keuzelijsten for een nette database.
  • 2U wijst for elke productcategorie een vaste beheerder aan. Deze beheerder controleert of alle informatie binnen zijn groep correct en volledig is.
  • 3U stelt workflows in for belangrijke wijzigingen. Een collega moet dan eerst een nieuwe prijs of veiligheidswaarschuwing goedkeuren for publicatie.
  • 4U maakt afspraken over hoe lang u gegevens bewaart. U bepaalt hiermee wat er gebeurt met de data van producten die uit het assortiment zijn.
  • 5U controleert uw productdata feeds regelmatig. Zo weet u zeker dat uw informatie voldoet aan de wet en de regels van marketplaces.

Hoe WISEPIM Helpt

  • Centraal beheer van regels: In WISEPIM stelt u regels in voor uw productinformatie. Het systeem controleert of alle data aan deze regels voldoet. Zo blijft uw informatie altijd van dezelfde kwaliteit.
  • Duidelijke taken en rollen: U bepaalt per productgroep wie de informatie mag aanpassen. Medewerkers weten precies wat hun taak is. Dit voorkomt fouten en houdt de data netjes.
  • Inzicht in aanpassingen: WISEPIM houdt elke wijziging in de productdata bij. U ziet direct wie een aanpassing heeft gedaan en wanneer. Dit maakt het controleren van gegevens een stuk makkelijker.