Single Source of Truth (SSOT)

Definitie

Een Single Source of Truth (SSOT) is een concept in het ontwerp van informatiesystemen waarbij alle kritieke data-elementen op één hooflocatie worden opgeslagen. Deze gecentraliseerde aanpak zorgt ervoor dat elk systeem, elke afdeling of elk individu dat toegang heeft tot de data, deze uit dezelfde, geverifieerde bron haalt. Het doel is om data-inconsistenties te elimineren, fouten te verminderen en ervoor te zorgen dat beslissingen worden genomen op basis van accurate en consistente informatie.

Waarom Het Belangrijk Is voor E-commerce

In e-commerce is SSOT voor productinformatie essentieel voor het handhaven van datakwaliteit en consistentie over verschillende verkoopkanalen. Zonder een SSOT kunnen productbeschrijvingen, prijzen of voorraadniveaus verschillen tussen een webshop, marketplace en mobiele app, wat leidt tot klantverwarring, retouren en gemiste verkopen. Een PIM-systeem fungeert vaak als de SSOT voor productdata, waardoor alle productgerelateerde content accuraat en up-to-date is, waar deze ook wordt gepubliceerd.

Voorbeelden

• Een PIM-systeem centraliseert alle productbeschrijvingen, afbeeldingen en specificaties, waardoor verouderde content op elk e-commerce kanaal wordt voorkomen.
• Een voorraadbeheersysteem dat real-time voorraadniveaus levert aan alle verkoopplatforms, zodat klanten nooit artikelen bestellen die niet op voorraad zijn.
• Een CRM-systeem (Customer Relationship Management) fungeert als de SSOT voor klantdata, wat een uniform beeld van interacties over verschillende contactmomenten biedt.

Hoe WISEPIM Helpt

• **Creëert een Single Source of Truth:** WISEPIM centraliseert alle productdata, elimineert silo's en zorgt ervoor dat elk kanaal toegang heeft tot de meest actuele en accurate informatie.
• **Verbetert dataconsistentie:** Door een uniform platform te bieden, voorkomt WISEPIM inconsistenties in productattributen, beschrijvingen en media over alle contactpunten heen.
• **Vermindert operationele fouten:** Met één enkele, geverifieerde bron vermijden teams handmatige invoerfouten en de tijd die wordt besteed aan het corrigeren van inconsistente informatie.

Gerelateerde Termen

Ook Bekend Als