Back to E-commerce Dictionary

Video Commerce

Content management3/12/2026Intermediate Level

Video commerce is het gebruik van video-inhoud om producten direct te verkopen via interactieve links en shoppable functies binnen de videospeler.

What is Video Commerce? (Definition)

Video commerce is een manier van verkopen waarbij u producten direct vanuit een video kunt kopen. Men noemt dit ook wel shoppable video. Bij gewone videomarketing kijkt u alleen naar een merk of product. Bij video commerce kunt u meteen een aankoop doen. Kijkers klikken op een product in de video om details te zien. Ze voegen het item direct toe aan hun winkelwagen. De kijker hoeft de video hiervoor niet te verlaten. Dit maakt de stap van kijken naar kopen veel kleiner. Er zijn verschillende vormen van video commerce. Denk aan live shopping events of persoonlijke videoconsulten. Ook interactieve productvideo's op uw webshop vallen hieronder. Met een PIM-systeem koppelt u specifieke SKU's en voorraadinformatie aan uw video's. Hierdoor is de informatie in de video altijd actueel. U voorkomt zo dat klanten producten bestellen die niet meer op voorraad zijn. WISEPIM helpt u om deze productdata eenvoudig te beheren voor al uw videokanalen.

Why Video Commerce is Important for E-commerce

Video commerce is het gebruik van video's om producten direct online te verkopen. Het lost een groot probleem op van online winkelen. Klanten kunnen een product namelijk niet fysiek vasthouden of in beweging zien. Een video toont de ware grootte, de stof en de werking van een artikel. Dit geeft een eerlijk beeld van het product. Hierdoor hebben klanten minder vaak verkeerde verwachtingen. Dit zorgt direct voor minder retouren. Video bouwt extra vertrouwen op bij complexe producten of mode. Klanten gaan sneller over tot een aankoop na het zien van een video dan bij alleen foto's. Veel consumenten gebruiken dagelijks apps zoals TikTok en Instagram. Video commerce maakt de weg van ontdekking naar aankoop veel korter. Bedrijven stimuleren hiermee makkelijker impulsaankopen. U krijgt bovendien waardevolle data over uw klanten. U ziet precies welke delen van een video zij bekijken en waar zij op klikken. Met WISEPIM koppelt u deze videocontent eenvoudig aan uw productinformatie voor al uw verkoopkanalen.

Examples of Video Commerce

  • 1Een kledingmerk organiseert een live shopping event. Kijkers kopen de kleding direct via knoppen in de video.
  • 2Een cosmeticamerk toont korte make-up tutorials op de website. U klikt in de video direct op producten om ze te bestellen.
  • 3Een meubelzaak geeft persoonlijk advies via een videoverbinding. De verkoper stuurt tijdens het gesprek direct betaallinks naar de klant.
  • 4Een elektronicamerk plaatst klikbare punten in een productvideo. De kijker ziet direct de prijs en specificaties na een klik.

How WISEPIM Helps

  • Centraal beheer. U beheert video's direct naast uw productinformatie. Zo koppelt u altijd de juiste video aan de juiste SKU (uniek productnummer).
  • Consistente gegevens. Het PIM systeem stuurt productnamen, prijzen en voorraad automatisch naar uw videoplatforms. Zo ziet de klant overal dezelfde informatie.
  • Betere vindbaarheid. U gebruikt productkenmerken uit het PIM om video's te labelen met zoekwoorden. Klanten vinden uw video's hierdoor sneller.
  • Eenvoudige verspreiding. U verstuurt video's waar klanten direct uit kunnen kopen naar webshops en social media. Dit doet u vanuit één centrale plek in WISEPIM.

Common Mistakes with Video Commerce

  • U optimaliseert video's niet voor mobiel gebruik. De meeste klanten bekijken Video Commerce op hun smartphone.
  • Slechte belichting of slecht geluid verminderen het vertrouwen in uw merk. Klanten kopen minder snel bij video's van lage kwaliteit.
  • U vergeet een duidelijke call-to-action of maakt het afrekenen te moeilijk. Klanten moeten direct kunnen zien hoe zij een aankoop doen.
  • Te grote videobestanden vertragen uw webshop. Bezoekers verlaten uw site als het te lang duurt voordat een video start.

Tips for Video Commerce

  • Maak shoppable video's kort en krachtig. Houd ze bij voorkeur onder de 60 seconden.
  • Gebruik uw PIM om productlinks in de video's te beheren. Zo blijven prijzen en details automatisch up-to-date.
  • Test verschillende thumbnails uit. Zo ontdekt u welke afbeelding de hoogste play-rate oplevert.
  • Analyseer op welk moment kijkers de video verlaten. Gebruik deze informatie om de inhoud van uw video's te verbeteren.

Trends Surrounding Video Commerce

  • AI-gepersonaliseerde video's die verschillende producten tonen op basis van klantgedrag.
  • Integratie van Augmented Reality (AR) in video's voor virtueel passen.
  • Opkomst van micro-live streams gehost door niche-influencers op eigen webshops.
  • Korte shoppable video's die de traditionele fotogalerij op productpagina's vervangen.

Tools for Video Commerce

  • WISEPIM voor het beheer van video-assets en synchronisatie van productdata.
  • Bambuser voor professionele live shopping ervaringen.
  • TikTok Shop voor sociaal geïntegreerde video commerce.
  • YouTube Shopping voor productintegratie in videocontent.
  • Cloudinary voor automatische video-optimalisatie en snelle weergave.

Related Terms

Also Known As

Shoppable videoLive shoppingV-commerceInteractieve video