Video Commerce
Video commerce is verkopen via shoppable video's, live shopping en productvideo's, waarbij kijkers de producten die ze zien direct kunnen kopen.
Wat is Video Commerce?
Video commerce is het verkopen van producten via video waarin of direct waarna kijkers kunnen kopen: shoppable video's met klikbare producten, livestreams om te shoppen, demovideo's op productpagina's en korte video's op platforms als TikTok Shop en YouTube Shopping. Een interactief videoplatform voor e-commerce koppelt die video's aan je producten. Het verschil met videomarketing: videomarketing bouwt naamsbekendheid op en stuurt kijkers ergens anders heen om te kopen. Bij video commerce zijn video en aankoop verbonden: producttags, prijzen en een bestelknop staan in of naast de video. Die koppeling draait op productdata. Elk getagd product heeft een juiste titel, prijs, voorraadstatus en identifier nodig, meestal uit een productfeed. Video's zelf zijn bestanden die je net als afbeeldingen beheert, met metadata en koppelingen naar de juiste producten, bijvoorbeeld met digital asset management.
Waarom Video Commerce belangrijk is voor e-commerce
Video laat zien wat foto's niet kunnen: hoe een product beweegt, past, klinkt of werkt. Video commerce zet die uitleg direct naast de bestelknop, waardoor de weg van interesse naar aankoop korter wordt, vooral op mobiel en social media. De zwakke schakel is vaak de data, niet de video. Toont een getagd product de verkeerde prijs of is het uitverkocht, dan is de klik verspild. Video commerce werkt het best op basis van kloppende productfeeds en goed geordende videobestanden.
Voorbeelden van Video Commerce
- 1Vorm: Shoppable video op de homepage, Gebruikte productdata: Titel, prijs, afbeelding, product-URL, Doel: Direct in de winkelwagen vanuit de video
- 2Vorm: Livestream om te shoppen, Gebruikte productdata: Voorraadstatus en prijs per getoond product, Doel: Verkoop tijdens de stream
- 3Vorm: Demo van 30 seconden op een productpagina, Gebruikte productdata: Videobestand gekoppeld aan de SKU, Doel: Vragen over gebruik en maat beantwoorden
- 4Vorm: Korte video in TikTok Shop, Gebruikte productdata: Catalogus gesynchroniseerd vanuit de webshop, Doel: Aankoop in de app
Hoe WISEPIM helpt
- Video bij je productdata: Met digital asset management in WISEPIM blijven mediabestanden gekoppeld aan de producten die ze tonen.
- Kloppende feeds: Feed Hub en de koppeling met Google Merchant Center sturen juiste titels, prijzen en identifiers naar de platforms die je producten taggen.
- Complete productcontent: AI-verrijking vult ontbrekende attributen en omschrijvingen aan, zodat getagde producten naar complete pagina's leiden.
- Klaar voor elk kanaal: Channel Readiness laat zien welke producten nog data missen die een kanaal nodig heeft.
Lees meer over Productverrijking: verrijk productdata met AI op schaal.
Veelgemaakte fouten met Video Commerce
- Producten taggen waarvan prijs of voorraad in de video niet meer klopt met de webshop.
- Zware videobestanden uploaden die productpagina's vertragen.
- Video's maken zonder ondertitels, terwijl veel kijkers zonder geluid kijken.
- Kijkers meten in plaats van bestellingen en omzet per video.
Tips voor Video Commerce
- Begin met video bij je bestsellers en de producten die het vaakst retour komen.
- Houd video's kort en laat het product in de eerste seconden in gebruik zien.
- Koppel elke video aan de juiste SKU, zodat hij op de juiste productpagina verschijnt.
- Controleer je feed met de Google Shopping feedchecker voordat je producten tagt.
Trends rondom Video Commerce
- Winkelen binnen social apps zoals TikTok Shop en YouTube Shopping.
- Korte verticale productvideo's op productpagina's.
- AI-tools die productfoto's en specificaties omzetten in korte video's.
- Live shopping-evenementen die merken en creators samen organiseren.
Tools voor Video Commerce
- WISEPIM: Beheert productdata en mediabestanden en stuurt kloppende productdata naar je kanalen.
- Bambuser: Platform voor live shopping en shoppable video.
- TikTok Shop: Social commerce met aankopen vanuit video's in de app.
- YouTube Shopping: Producten taggen in YouTube-video's en livestreams.
- Cloudinary: Video's optimaliseren en snel leveren.