Naar hoofdinhoud
Terug naar E-commerce Woordenboek

Headless CMS

Content managementIntermediate niveau

Een Headless CMS is een back-end contentmanagementsysteem dat content opslaat als data en deze via een API beschikbaar stelt voor elk gewenst kanaal of apparaat.

Image by · CC BY 4.0

Wat is Headless CMS?

Een Headless CMS is een systeem voor contentbeheer waarbij de inhoud losstaat van de weergave. Bij een traditioneel CMS zitten de achterkant en de voorkant aan elkaar vast. Een Headless CMS richt zich alleen op het opslaan en organiseren van uw teksten en afbeeldingen. Het systeem bepaalt niet hoe de content eruitziet, maar alleen wat de inhoud is. Het systeem verstuurt de data via een API naar verschillende apparaten. Dit gebeurt meestal als ruwe data in een JSON-formaat. U beheert uw content op één centrale plek. Daarna deelt u deze eenvoudig met websites, mobiele apps of smartwatches. Ontwikkelaars hebben hierdoor veel vrijheid in hun techniek en design. Zij gebruiken moderne tools om een snelle gebruikerservaring te bouwen. Zo blijft uw informatie op elk kanaal hetzelfde. Een Headless CMS werkt goed samen met systemen zoals WISEPIM om uw productinformatie overal consistent te tonen.

Waarom Headless CMS belangrijk is voor e-commerce

Een Headless CMS is een systeem voor contentbeheer waarbij de achterkant losstaat van de voorkant. Hiermee plaatst u teksten en afbeeldingen eenvoudig op verschillende kanalen tegelijk. Denk aan uw webshop, een mobiele app of sociale media. U voert de informatie één keer in en het systeem verspreidt dit overal. Dit bespaart u tijd en voorkomt fouten in uw communicatie. Een Headless CMS werkt het beste samen met een PIM-systeem zoals WISEPIM. Het PIM-systeem beheert technische data zoals SKU nummers en prijzen. Het Headless CMS regelt de verhalen en sfeerbeelden rondom uw producten. Door deze taken te splitsen, bent u niet beperkt door de standaard lay-out van uw webshop. De techniek maakt gebruik van een API. Dit is een koppeling die zorgt voor snelle laadtijden. Snelle pagina's leiden vaak tot meer verkopen en een betere vindbaarheid in zoekmachines.

Voorbeelden van Headless CMS

  • 1Een kledingmerk slaat alle blogs op één centrale plek op. Deze teksten verschijnen direct op de webshop, in de mobiele app en op schermen in de fysieke winkel.
  • 2U beheert banners en marketingteksten in het CMS. Het systeem stuurt deze informatie daarna automatisch door naar de betaalpagina van uw webshop.
  • 3U beheert teksten in verschillende talen vanuit één dashboard. Hiermee vult u eenvoudig de content van al uw internationale webshops tegelijkertijd.
  • 4Een app laat technische handleidingen zien vanuit het CMS. De app haalt de overige productinformatie direct op uit WISEPIM.

Hoe WISEPIM helpt

  • Eenvoudige koppeling: U verbindt teksten uit een Headless CMS makkelijk met productdata in WISEPIM. Zo beheert u alle informatie op één plek.
  • Overal dezelfde tekst: Uw marketingverhalen zijn op elk kanaal hetzelfde. Dit zorgt voor een duidelijk en betrouwbaar beeld bij uw klanten.
  • Flexibele techniek: U vernieuwt de voorkant van uw webshop zonder data te verplaatsen. Uw content en productgegevens blijven gewoon staan.
  • Sneller publiceren: Marketingteams plaatsen zelf content zonder hulp van IT. U hoeft niet te wachten op technische updates van de website.
  • Hogere snelheid: De website laadt sneller door het gebruik van lichte JSON-data. Dit zorgt voor een betere ervaring voor uw bezoekers.

Lees meer over Productverrijking: verrijk productdata met AI op schaal.

Veelgemaakte fouten met Headless CMS

  • U onderschat de tijd voor het bouwen van de website. Een Headless CMS biedt geen kant-en-klare pagina's. U moet de voorkant (frontend) van uw site dus zelf (laten) maken.
  • U kiest een systeem zonder te kijken naar de wensen van uw marketingteam. Veel systemen tonen niet direct een live voorbeeld van de pagina. Dit maakt het werk voor uw redacteuren een stuk lastiger.
  • U maakt vooraf geen duidelijke structuur voor uw gegevens. Zonder een goed plan raakt uw data ongeordend. Hierdoor kunt u informatie niet makkelijk hergebruiken op verschillende kanalen.
  • U koppelt het systeem niet aan uw PIM. Hierdoor ontstaan losse groepen informatie die niet met elkaar verbonden zijn. Een koppeling met WISEPIM voorkomt fouten en dubbel werk in uw productdata.

Tips voor Headless CMS

  • Baseer uw contentmodel op de informatiestructuur en niet op het ontwerp van één pagina. Uw content blijft zo overal bruikbaar.
  • Kies een CMS dat meertaligheid en lokalisatie goed ondersteunt. Dit maakt het aanpassen van content voor verschillende landen makkelijker.
  • Gebruik WISEPIM voor complexe productkenmerken. Laat het Headless CMS de merkbeleving en de algemene teksten verzorgen.
  • Kies een systeem met duidelijke API-documentatie. Dit helpt uw ontwikkelaars om sneller koppelingen te maken met andere software.

Trends rondom Headless CMS

  • AI-gestuurde contentcreatie waarbij het CMS automatisch metadata en tags voorstelt.
  • De opkomst van visuele preview-tools binnen headless omgevingen om redacteuren meer houvast te geven.
  • Composable Commerce waarbij Headless CMS, PIM en zoekmachines als losse bouwstenen worden gekoppeld.
  • Toenemend gebruik van GraphQL voor efficiëntere data-uitwisseling in complexe webshops.

Tools voor Headless CMS

  • WISEPIM
  • Contentful
  • Strapi
  • Storyblok
  • Sanity.io
  • Hygraph

Gerelateerde termen

Ook bekend als

API-first CMSOntkoppeld CMSContent-as-a-ServiceAPI-gebaseerd CMS

Veelgestelde vragen

Een traditioneel CMS beheert zowel de content als de weergave ervan. Een Headless CMS beheert alleen de content en stelt deze beschikbaar via een API. Hierdoor kun je de content op elk platform tonen, terwijl je bij een traditioneel CMS vaak vastzit aan de templates van dat specifieke systeem.

Het biedt de vrijheid om een unieke, snelle frontend te bouwen die niet wordt vertraagd door zware backend-processen. In combinatie met een PIM-systeem zoals WISEPIM zorgt het voor een schaalbare oplossing waarbij productinformatie en marketingcontent perfect op elkaar aansluiten op elk apparaat.

Ja, voor de implementatie van een Headless CMS is technische kennis vereist om de koppeling tussen de API en de frontend te bouwen. Eenmaal ingericht kunnen marketingteams echter zelfstandig content beheren en publiceren zonder tussenkomst van IT.

U kunt een Headless CMS koppelen aan een PIM-systeem via API's om productdata en marketingcontent te synchroniseren. Hierdoor kunt u technische specificaties uit het PIM-systeem eenvoudig verrijken met commerciële teksten en afbeeldingen uit het CMS. Deze integratie zorgt voor een consistente productbeleving op alle verkoopkanalen.

Een Headless CMS verbetert SEO vooral door snellere laadtijden en volledige controle over de technische structuur van de website. Doordat de frontend losstaat, kunnen developers moderne frameworks gebruiken die geoptimaliseerd zijn voor Google's Core Web Vitals. Bovendien zorgt de schone code voor een betere indexering door zoekmachines.

U beheert content voor meerdere kanalen door dezelfde API-aanroep te gebruiken voor verschillende applicaties, zoals een webshop en een mobiele app. De content wordt als ruwe data verstuurd en vervolgens op elk apparaat passend weergegeven volgens het eigen design. Dit voorkomt dubbel werk en garandeert een uniforme merkuitstraling op elk platform.

Het is tijd voor een overstap naar een Headless CMS wanneer uw huidige systeem de groei van uw webshop of de gewenste klantervaring op mobiele apparaten belemmert. Dit is vaak het geval bij internationale expansie of wanneer u meer flexibiliteit nodig heeft voor complexe integraties. Als uw marketingteam vastloopt in starre templates, biedt een headless architectuur de nodige vrijheid.

De kosten variëren sterk per aanbieder en de complexiteit van je project. Je betaalt vaak maandelijkse licentiekosten voor de software-as-a-service (SaaS) oplossing. Daarnaast moet je rekening houden met de ontwikkelkosten voor de voorkant (frontend), aangezien deze apart gebouwd moet worden. Hoewel de initiële investering hoger kan zijn dan bij een standaardpakket, verdient dit zich terug door lagere onderhoudskosten op de lange termijn, betere prestaties en de mogelijkheid om razendsnel nieuwe verkoopkanalen toe te voegen zonder het hele systeem te herschrijven.

In een Headless CMS wordt content opgeslagen als gestructureerde data in een database, zonder vaste opmaak. Wanneer een bezoeker je website of app opent, doet de voorkant een verzoek aan de API (Application Programming Interface) van het CMS. Het systeem stuurt de gevraagde informatie terug in een universeel formaat, meestal JSON. De voorkant van je webshop vangt deze data op en bepaalt vervolgens zelf hoe deze getoond wordt aan de gebruiker, passend bij het specifieke schermformaat en de interface van dat apparaat.

Een veelvoorkomende valkuil is het onderschatten van de technische complexiteit voor marketingteams. Omdat de visuele 'What You See Is What You Get' editor vaak anders werkt, kunnen redacteuren moeite hebben met het previewen van content. Ook het ontbreken van een duidelijke contentstrategie is een risico; zonder goede structuur in je datamodel wordt het lastig om informatie effectief te hergebruiken. Zorg daarom dat je vooraf bepaalt welke velden en relaties essentieel zijn voor al je kanalen, niet alleen voor je huidige website.

Naast de standaard webshop kun je een Headless CMS gebruiken om content te pushen naar mobiele applicaties op iOS en Android. Denk ook aan digitale schermen in fysieke winkels (narrowcasting), waar je productinformatie en acties direct vanuit je centrale systeem bijwerkt. Andere voorbeelden zijn smartwatches, voice assistants zoals slimme speakers, en zelfs IoT-apparaten zoals slimme koelkasten. Omdat de content losstaat van de presentatie, verschijnt dezelfde tekst overal in de juiste vormgeving zonder dat je deze handmatig op elke plek hoeft aan te passen.

Begin met het denken in 'contentblokken' in plaats van volledige pagina's. Een goede best practice is om content zo granulair mogelijk op te slaan. In plaats van één groot tekstveld voor een productomschrijving, splits je dit op in specifieke velden voor kenmerken, voordelen en technische specificaties. Hierdoor kun je diezelfde data op verschillende manieren hergebruiken: een korte samenvatting voor een mobiele app en een uitgebreide tekst voor de desktopversie. Houd je datamodel flexibel, zodat je in de toekomst eenvoudig nieuwe velden kunt toevoegen.

Nog vragen?

Kan je het antwoord niet vinden? Neem contact op met ons team.

Contact opnemen

Verder ontdekken

Zorgvuldig gekozen vervolgstappen om dieper te gaan.