Remises

Stratégie et analytics e-commerceOctober 11, 2026Niveau Intermediate

Les remises e-commerce sont des réductions de prix (pourcentage, montant fixe, un acheté un offert, livraison gratuite) que les boutiques en ligne utilisent pour vendre.

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Qu'est-ce que Remises ?

Les remises en e-commerce sont des réductions de prix qu'une boutique en ligne propose pour conclure une vente : pourcentage de réduction, montant fixe déduit, un acheté un offert, livraison gratuite ou prix dégressif par volume. La gestion des remises consiste à planifier ces offres, à les appliquer aux bons produits et aux bons canaux, et à les terminer à temps. Une remise modifie le prix payé par l'acheteur, alors qu'une promotion est la campagne plus large qui l'entoure, avec bannières, emails et landing pages. Les remises peuvent s'appliquer automatiquement dans le panier, via un code promo, ou sous forme de prix soldé affiché à côté du prix normal. Une bonne stratégie de remise part de la marge : avant d'accorder 20 ou 30 de réduction, sache ce qui reste après le coût, les frais et la livraison. Le calculateur de marge bénéficiaire te le montre rapidement.

Pourquoi Remises compte en e-commerce

Les remises sont l'un des leviers les plus rapides d'une boutique en ligne : elles attirent de nouveaux clients, écoulent le stock dormant et augmentent la valeur des commandes. Elles comportent aussi des risques. Trop d'offres habituent les acheteurs à attendre les soldes, et un prix qui diffère entre ta boutique en ligne et une marketplace sème la confusion. Planifier les remises par produit et par canal, avec un plancher de marge et une date de fin, les fait travailler pour toi.

Exemples de Remises

1Type : pourcentage de réduction, Offre : 20 % de remise sur toutes les vestes d'hiver, Objectif : écouler le stock saisonnier
2Type : montant fixe, Offre : 10 de remise sur une première commande de plus de 50, Objectif : gagner de nouveaux clients
3Type : prix dégressif, Offre : prix unitaire plus bas à partir de 10 pièces, Objectif : augmenter la taille des commandes B2B
4Type : livraison gratuite, Offre : livraison offerte au-delà de 75, Objectif : augmenter le panier moyen

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Comment WISEPIM t'aide

Les règles de prix par canal te permettent de fixer des prix différents pour ta boutique en ligne et les marketplaces à partir d'une seule fiche produit.
L'édition en masse met à jour les prix soldés et les attributs promotionnels de toute une sélection de produits d'un coup.
Les automatisations avec déclencheurs planifiés peuvent lancer des mises à jour de prix toutes les heures, chaque jour, chaque semaine ou chaque mois.
La synchronisation automatique optionnelle envoie une modification de prix enregistrée environ 30 secondes plus tard vers les plateformes prises en charge comme Shopify, WooCommerce et Magento 2.

Erreurs fréquentes avec Remises

Fixer une remise sans vérifier la marge qui reste après les coûts et la livraison.
Lancer des offres si souvent que les acheteurs n'achètent plus au prix plein.
Oublier de terminer une promo, si bien que le prix réduit reste en ligne pendant des semaines.
Afficher des prix soldés différents sur la boutique en ligne et sur les marketplaces.

Conseils pour Remises

Fixe un plancher de marge par catégorie avant de planifier la moindre remise.
Donne à chaque offre une date de début, une date de fin et un objectif clair et mesurable.
Vérifie que le prix soldé est le même sur chaque canal qui l'affiche.
Utilise le calculateur de seuil de rentabilité pour voir combien de ventes supplémentaires une remise exige.

Tendances autour de Remises

Des offres personnalisées selon le segment client ou l'historique d'achat plutôt que des soldes sur tout le site.
Des règles plus strictes sur l'annonce de prix dans l'UE, qui imposent d'afficher le prix le plus bas des 30 jours précédents à côté d'une remise.
Des avantages de fidélité, comme l'accès anticipé, qui remplacent les fortes réductions en pourcentage.
Des lots et des prix par volume pour augmenter le panier sans baisser le prix affiché.

Outils pour Remises

Shopify : remises automatiques, codes de réduction et offres « X acheté, Y offert ».
WooCommerce : coupons et prix soldés, complétés par des plugins pour les prix dégressifs.
Magento 2 (Adobe Commerce) : règles de prix catalogue et panier par groupe de clients.
WISEPIM : règles de prix par canal, édition en masse et automatisations planifiées pour les prix soldés.

Termes associés

Panier moyen (AOV)Prévision de la demande Digital shelf Digital shelf analytics Optimisation du digital shelf (DSO)Digital Shelf Readiness

Aussi appelé

réductions de prixdémarquesprix soldésprix promotionnels

Questions fréquentes

Les types courants sont le pourcentage de réduction, le montant fixe déduit, un acheté un offert, la livraison gratuite, les prix dégressifs par volume et les prix de lot. Les boutiques utilisent aussi des codes de première commande, des récompenses de fidélité et des ventes flash à durée limitée. Chaque type sert un objectif différent, comme écouler du stock ou augmenter le panier.

La gestion des remises consiste à planifier, appliquer et suivre les réductions de prix sur tes produits et tes canaux. Elle couvre quels produits reçoivent quelle remise, quand elle commence et se termine, et si chaque canal affiche le même prix soldé. Une bonne gestion des remises vérifie aussi la marge qui reste après chaque offre.

Pars de l'objectif, comme gagner de nouveaux clients, écouler un ancien stock ou augmenter le panier, et choisis le type de remise adapté. Calcule la marge après remise et fixe un plancher sous lequel tu ne descendras pas. Limite la durée et la gamme de produits, puis compare les résultats avec une période sans offre.

Une remise est la réduction de prix elle-même. Une promotion est la campagne qui la communique, avec bannières, emails, publicités et badges produit. Une promotion peut inclure plusieurs remises, et certaines promotions, comme un cadeau offert, ne changent aucun prix.

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