Naar hoofdinhoud
Terug naar E-commerce Woordenboek

Product Taxonomie

Databeheer en kwaliteitIntermediate niveau

Product taxonomie is het hiërarchische classificatiesysteem voor productorganisatie, essentieel voor navigatie en databeheer.

Image by · CC BY 4.0

Wat is Product Taxonomie?

Een product taxonomie is een systeem om producten logisch in te delen in uw database of webshop. U verdeelt producten hierbij in categorieën en subcategorieën op basis van hun kenmerken. Een kledingwinkel deelt artikelen bijvoorbeeld in onder "Heren", "Broeken" en "Jeans". Een duidelijke taxonomie helpt klanten om producten sneller te vinden via filters en zoekfuncties. Voor uw organisatie maakt dit het beheer van data in een PIM overzichtelijk. Het biedt een vaste structuur voor de presentatie van uw producten op al uw verkoopkanalen.

Waarom Product Taxonomie belangrijk is voor e-commerce

Een product taxonomie is een logische structuur voor het indelen van uw assortiment. Het is een systeem van categorieën en subcategorieën. Deze indeling helpt klanten om snel de juiste artikelen te vinden. Bezoekers navigeren makkelijker door uw webshop en vergelijken producten zonder moeite. Dit zorgt voor meer verkopen en voorkomt dat klanten uw site verlaten. Een goede structuur helpt ook zoekmachines. Google begrijpt uw aanbod beter, waardoor uw vindbaarheid verbetert. Binnen uw bedrijf zorgt een vaste indeling voor meer overzicht. U voert productdata sneller in en houdt uw database netjes. Een PIM systeem zoals WISEPIM werkt het beste met een strakke indeling. Zonder duidelijke taxonomie ontstaan er vaker fouten in uw data en rapportages.

Voorbeelden van Product Taxonomie

  • 1Een kledingwinkel deelt artikelen logisch in via een product taxonomie. Een voorbeeld hiervan is: Kleding > Dames > Jurken > Maxi-jurken.
  • 2Een elektronicawinkel deelt apparaten in van algemeen naar specifiek. Een klant vindt een product via: Elektronica > Computers > Laptops > Gaming Laptops.
  • 3Een webshop voor huishoudelijke artikelen gebruikt een vaste structuur voor pannen. U vindt een artikel via: Huis & Keuken > Kookgerei > Pannen > Anti-aanbakpannen.
  • 4Een boekhandel sorteert boeken in duidelijke stappen zodat klanten sneller kunnen kiezen. Een voorbeeld is: Boeken > Fictie > Sciencefiction > Dystopisch.
Image by · CC BY 4.0

Hoe WISEPIM helpt

  • WISEPIM biedt één centrale plek voor uw product taxonomie. U beheert alle categorieën en regels direct vanuit één scherm.
  • U gebruikt overal dezelfde indeling voor uw producten. Uw categorieën zien er in de webshop en op andere kanalen hierdoor altijd hetzelfde uit.
  • U past de structuur makkelijk aan wanneer uw assortiment groeit. U voegt snel nieuwe categorieën toe op het moment dat u ze nodig heeft.
  • U helpt klanten om producten sneller te vinden. Een logische indeling zorgt voor betere filters en een goede zoekfunctie in uw webshop.

Veelgemaakte fouten met Product Taxonomie

  • Te veel of te weinig niveaus in de mappenstructuur gebruiken. Dit maakt de navigatie onduidelijk. Klanten kunnen producten hierdoor moeilijk vinden.
  • Producten op een wisselende manier indelen. Vergelijkbare artikelen staan dan in verschillende categorieën. Dit maakt uw catalogus onoverzichtelijk.
  • De indeling niet baseren op hoe klanten zoeken. De categorieën sluiten dan niet aan bij de logica of de woorden van uw bezoekers.
  • SEO negeren bij het maken van de structuur. Slechte namen voor categorieën en URL's maken uw producten minder vindbaar in zoekmachines.
  • De indeling niet regelmatig controleren. De taxonomie veroudert wanneer u het assortiment uitbreidt of wanneer het gedrag van klanten verandert.

Tips voor Product Taxonomie

  • Richt uw taxonomie in op basis van het zoekgedrag van klanten. Gebruik de logica van de klant. Gebruik geen interne mappen of de indeling van leveranciers.
  • Houd de structuur simpel met 3 tot 5 niveaus. Dit biedt genoeg diepte. Zo verdwalen klanten niet in te veel keuzes.
  • Controleer uw taxonomie regelmatig. Pas de indeling aan bij nieuwe producten of SEO-eisen. Doe dit ook als het zoekgedrag van klanten verandert.
  • Gebruik vaste namen voor alle categorieën en kenmerken. Dit verbetert de datakwaliteit. Het zorgt ook voor een nauwkeurige zoekfunctie.
  • Test de indeling met echte gebruikers. Kijk of klanten uw producten makkelijk kunnen vinden. Gebruik deze feedback om de structuur te verbeteren.

Trends rondom Product Taxonomie

  • AI-gestuurde categorisatie: Het inzetten van machine learning algoritmen om productcategorieën automatisch voor te stellen, te taggen en te verfijnen op basis van productattributen en beschrijvingen.
  • Gepersonaliseerde taxonomieën: Dynamisch aanpassen van productweergave en navigatiepaden op basis van de individuele browsegeschiedenis, voorkeuren en aankoopgedrag van klanten.
  • Voice search optimalisatie: Het structureren van taxonomieën om natuurlijke taalvragen en conversationele zoekpatronen van stemassistenten beter te ondersteunen.
  • Headless commerce integratie: Het loskoppelen van de product taxonomie van de frontend presentatielaag, waardoor flexibele contentlevering over diverse kanalen en apparaten mogelijk is.
  • Datagedreven verfijning: Het benutten van analytics en gebruikersgedragsdata om navigatieknelpunten te identificeren en categoriepaden te optimaliseren voor een verbeterde gebruikerservaring en conversie.

Tools voor Product Taxonomie

  • WISEPIM: Centraliseert productdata and biedt robuuste functionaliteiten voor het bouwen, beheren en optimaliseren van product taxonomieën over diverse verkoopkanalen and marketplaces.
  • Akeneo PIM: Biedt uitgebreide productinformatiebeheermogelijkheden, inclusief geavanceerde tools voor categorie-, attribuut- en productrelatiebeheer.
  • Salsify PIM: Een product experience management platform dat bedrijven in staat stelt productcontent, inclusief complexe taxonomie structuren, te structureren, te verrijken en te distribueren.
  • Shopify: E-commerce platform met ingebouwde functies voor het organiseren van producten in collecties en categorieën, geschikt voor kleine tot middelgrote bedrijven die hun taxonomie beheren.
  • Magento (Adobe Commerce): Een krachtig e-commerce platform dat uitgebreide flexibiliteit biedt voor het beheren van grote en complexe productcatalogi met aangepaste taxonomie structuren.

Gerelateerde termen

Access Control (PIM)Attribuut AfhankelijkheidsbeheerAttribuut OverervingAttribuutbeheerAttribuut mappingAttribute Scoping

Ook bekend als

Productclassificatiecategorielstructuurproducthiërarchie

Veelgestelde vragen

Een goede product taxonomie verbetert de klantervaring door producten gemakkelijk vindbaar en navigeerbaar te maken. Het stimuleert ook SEO door een logische sitestructuur te bieden voor zoekmachines en stroomlijnt intern databeheer.

Product taxonomie beïnvloedt SEO door logische URL-structuren te creëren, effectieve interne linking mogelijk te maken en duidelijke categoriepagina's te bieden die zoekmachines gemakkelijk kunnen crawlen en begrijpen. Dit verbetert de relevantie voor categorie-specifieke zoekopdrachten.

Om effectief een nieuwe product taxonomie op te bouwen, begin je met het analyseren van je bestaande productdata, concurrentiestrategieën en het zoekgedrag van klanten om belangrijke attributen en relaties te identificeren. Definieer een logische hiërarchie van categorieën en subcategorieën die intuïtief is voor je doelgroep en schaalbaar voor toekomstige productgroei. Betrek stakeholders van sales, marketing en IT, en maak gebruik van PIM-systemen of gespecialiseerde tools voor efficiënte data-organisatie en onderhoud.

Bij het ontwerpen van een product taxonomie moet je vermijden om te oppervlakkige of overmatig diepe hiërarchieën te creëren die gebruikers verwarren of navigatie omslachtig maken. Cruciaal is om de taxonomie niet uitsluitend te baseren op interne organisatiestructuren; prioriteer in plaats daarvan klantgerichte zoekpatronen en terminologie. Inconsistente naamgevingsconventies, onvoldoende attribuutdefinities en het negeren van toekomstige productuitbreiding zijn ook veelvoorkomende valkuilen die de effectiviteit kunnen ondermijnen.

Het beste moment om een bestaande product taxonomie te herzien en bij te werken is wanneer je belangrijke nieuwe productlijnen introduceert, uitbreidt naar nieuwe geografische markten, of na grote veranderingen in het zoekgedrag van klanten en markttrends. Regelmatige jaarlijkse audits zijn ook aanbevolen, naast getriggerde reviews op basis van slechte zoekresultaten, feedback van klanten, of wijzigingen in de mogelijkheden van je e-commerce platform. Proactief onderhoud zorgt ervoor dat de taxonomie relevant en effectief blijft.

Een robuuste product taxonomie verhoogt de conversieratio's in e-commerce aanzienlijk door het voor klanten gemakkelijker te maken om snel en efficiënt de gewenste producten te vinden en te vergelijken. Duidelijke navigatie, relevante filteropties en goed gedefinieerde categorieën verminderen wrijvingspunten en frustratie bij kopers, wat leidt tot een bevredigendere winkelervaring. Deze verbeterde productvindbaarheid en gebruikerservaring stimuleert uiteindelijk meer aankopen en vergroot de kans op conversie.

Product taxonomie is de logische back-end datastructuur die producten organiseert op basis van kenmerken, terwijl website navigatie het front-end menu is dat is ontworpen voor de gebruikerservaring. Hoewel de taxonomie de basis vormt voor uw database, vereenvoudigt de navigatie deze structuur vaak om klanten te helpen intuïtiever te browsen.

Dit wordt beheerd via een poly-hiërarchie, waarbij één SKU aan meerdere relevante categorieën wordt gekoppeld zonder de data te dupliceren. In een PIM-systeem zorgt dit ervoor dat een product zoals een smartwatch zichtbaar is onder zowel Elektronica als Sportartikelen, terwijl de informatie centraal beheerd blijft.

De meeste e-commerce experts adviseren een diepte van drie tot vijf niveaus om een goede balans tussen vindbaarheid en gebruiksvriendelijkheid te behouden. Een te ondiepe structuur leidt tot overvolle categorieën, terwijl een te diepe structuur zorgt voor click fatigue waarbij klanten te vaak moeten klikken om hun doel te bereiken.

AI en machine learning kunnen het categorisatieproces automatiseren door producttitels, beschrijvingen en attributen te analyseren en suggesties te doen voor de juiste plek in de taxonomie. Dit minimaliseert handmatige invoerfouten en versnelt het proces van het toevoegen van nieuwe assortimenten binnen een PIM-systeem.

Meestal ligt de verantwoordelijkheid bij een Product Information Manager (PIM) of een Category Manager. In grotere organisaties werken zij nauw samen met SEO-specialisten en UX-designers. De PIM-manager bewaakt de technische datastructuur en consistentie, terwijl de Category Manager zorgt dat de indeling aansluit bij het koopgedrag van de klant. Door deze samenwerking blijft de boomstructuur zowel logisch voor de database als gebruiksvriendelijk voor de bezoeker van de webshop.

Voor een elektronicazaak ziet een tak er vaak zo uit: Beeld & Geluid > Televisies > Smart TV's. Hierbij zijn specifieke kenmerken zoals schermgrootte en resolutie gekoppeld aan het diepste niveau. In de modebranche is een logische opbouw: Dames > Kleding > Jurken > Maxidressen. Een goede taxonomie is specifiek genoeg om relevante filters mogelijk te maken, maar vermijdt onnodige tussenstappen waardoor een klant te vaak moet klikken om bij het product te komen.

Nog vragen?

Kan je het antwoord niet vinden? Neem contact op met ons team.

Contact opnemen

Verder ontdekken

Zorgvuldig gekozen vervolgstappen om dieper te gaan.