E-commerce Woordenboek

UNSPSC is een wereldwijd classificatiesysteem met codes van 8 cijfers in vier niveaus voor producten en diensten, vooral gebruikt bij B2B-inkoop.

Unieke productidentificatie bestaat uit de codes die een product op elk kanaal herkenbaar maken: de GTIN, en het merk plus MPN. Je eigen SKU werkt alleen binnen je bedrijf.

Upselling betekent dat je een klant een duurdere, betere versie aanbiedt van het product dat hij al overweegt, zoals een upgrade of premiumvariant.

User generated content (UGC) is content van klanten en andere onbetaalde makers, zoals reviews, beoordelingen, foto's, video's en vragen over een product.