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Lokalisierungsstrategie

E-Commerce-Strategie und AnalyticsStufe: Intermediate

Eine Lokalisierungsstrategie ist ein Plan, Produkte, Content, Preise und Zahlungsarten an Sprache, Kultur und Regeln jedes Markts anzupassen, in dem du verkaufst.

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Was ist Lokalisierungsstrategie?

Eine Lokalisierungsstrategie (Localization Strategy) ist ein Plan, wie du deine Produkte, deine Website und deinen Checkout an jedes Land anpasst, in dem du verkaufst: Sprache, Währung, Zahlungsarten, Einheiten, Rechtstexte und lokale Suchbegriffe. Sie legt fest, in welche Märkte du zuerst gehst und was jeder Markt vor dem Start braucht. Übersetzung ist ein Teil davon. Lokalisierung umfasst auch Preise in Landeswährung, Größen in lokalen Einheiten, die Zahlungsarten, die Kunden dort erwarten (zum Beispiel iDEAL in den Niederlanden), und Produktcontent mit den Wörtern, nach denen die Menschen tatsächlich suchen. Eine Strategie zur Website-Lokalisierung braucht außerdem die richtige Technik, etwa eine URL pro Sprache und hreflang-Tags, die Suchmaschinen sagen, welche Version sie zeigen sollen. Diese Tags erstellst du mit dem hreflang-Generator.

Warum Lokalisierungsstrategie im E-Commerce wichtig ist

Kunden kaufen leichter, wenn ein Shop ihre Sprache spricht, ihre Währung zeigt und ihre gewohnte Zahlungsart akzeptiert. Eine Lokalisierungsstrategie trifft diese Entscheidungen bewusst, Markt für Markt, statt sie dem zu überlassen, der die nächste Länderseite baut. Bei Produktdaten bedeutet Lokalisierung mehr als eine übersetzte Beschreibung. Jeder Markt kann eigene Titel, Einheiten, Größentabellen, Rechtstexte und Suchbegriffe brauchen. Wenn du all das pro Produkt und pro Sprache an einem Ort hältst, kannst du einen neuen Markt starten, ohne Tabellen hin und her zu kopieren.

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Erstell hreflang-Tags für deine übersetzten Seiten

Füg die URL jeder Sprachversion hinzu und kopier gültige hreflang-Link-Tags, x-default inklusive.

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Beispiele für Lokalisierungsstrategie

  • 1Markt: Niederlande, Sprache: Niederländisch, Zahlung: iDEAL, Produktänderung: Beschreibungen mit niederländischen Suchbegriffen statt einer wörtlichen Übersetzung aus dem Englischen
  • 2Markt: Belgien, Sprache: Niederländisch und Französisch, Zahlung: Bancontact, Produktänderung: zwei Sprachversionen mit einer gemeinsamen Preisliste
  • 3Markt: USA, Sprache: US-Englisch, Einheiten: Zoll und Pfund, Produktänderung: Abmessungen und Größentabellen aus dem metrischen System umgerechnet
  • 4Markt: Deutschland, Sprache: Deutsch, Recht: lokaler Rückgabetext und Produktsicherheitskennzeichnung, Produktänderung: übersetzte Spezifikationen plus deutsche Pflegehinweise
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So hilft WISEPIM

  • Halte jede Sprachversion von Titel, Beschreibung und Attributen eines Produkts in einem Produktdatensatz.
  • Die AI-Übersetzung von WISEPIM deckt mehr als 70 Sprachen mit über 95 % Übersetzungsgenauigkeit ab, und du prüfst das Ergebnis, bevor es live geht.
  • Lege Preisregeln pro Kanal fest und übertrage lokalisierten Content an verbundene Shops wie Shopify, WooCommerce oder Magento 2.

Häufige Fehler bei Lokalisierungsstrategie

  • Lokalisierung nur als Übersetzung behandeln, während Preise, Einheiten und Zahlungsarten gleich bleiben.
  • Produkttitel wörtlich übersetzen statt die Begriffe zu nutzen, nach denen lokale Kunden suchen.
  • In vielen Märkten gleichzeitig starten, ohne den Content und Support, um sie gut zu bedienen.
  • Rechtstexte, Rückgabeinformationen und Produktsicherheitstexte in der Landessprache vergessen.

Tipps zu Lokalisierungsstrategie

  • Starte mit einem oder zwei Märkten, aus denen du schon Bestellungen oder Traffic bekommst.
  • Liste pro Markt auf, was sich ändert: Sprache, Währung, Zahlungsarten, Einheiten, Rechtstexte und Versand.
  • Lass übersetzte Titel und wichtige Produktseiten von einem Muttersprachler prüfen.
  • Ergänze hreflang-Tags, damit Suchmaschinen in jedem Land die richtige Sprachversion zeigen.

Trends rund um Lokalisierungsstrategie

  • AI-Übersetzung von Produktcontent mit anschließender menschlicher Prüfung von Titeln und wichtigen Seiten.
  • Marktspezifischer Produktcontent, etwa getrennte Texte für Belgien und die Niederlande.
  • Lokale Zahlungsarten und Buy-now-pay-later-Optionen als Teil des Lokalisierungsplans.

Tools für Lokalisierungsstrategie

  • WISEPIM: speichert Produktcontent pro Sprache, übersetzt ihn mit AI und sendet ihn an verbundene Verkaufskanäle.
  • Translation-Management-Systeme wie Phrase oder Lokalise: verwalten Übersetzungsprojekte und Glossare für Websites und Apps.
  • E-Commerce-Plattformen wie Shopify Markets: verwalten lokale Währungen, Domains und Zahlungsarten pro Land.

Verwandte Begriffe

Agentic CommerceDurchschnittlicher Warenkorbwert (AOV)Conversion Rate (CR)Conversion-Optimierung (CRO) für ProduktseitenBedarfsprognose (Demand Forecasting)Digital Shelf

Auch bekannt als

Localization StrategyPlan zur MarktlokalisierungInternationalisierungsstrategieglobale Content-Strategie

Häufige Fragen

Eine Strategie zur Zahlungslokalisierung bietet die Zahlungsarten und die Währung, die Kunden in jedem Land erwarten. Niederländische Kunden suchen nach iDEAL, belgische nach Bancontact und deutsche oft nach Rechnung oder PayPal. Preise in Landeswährung und lokale Zahlungslogos im Checkout beseitigen einen häufigen Grund für Kaufabbrüche.

Sie umfasst übersetzte Seiten und Produktcontent, eine URL pro Sprache oder Land, hreflang-Tags, lokale Preise und Einheiten sowie übersetzte Rechtsseiten wie Rückgabe und Datenschutz. Außerdem legt sie fest, welche Sprachen Content teilen und welche Märkte eigene Texte bekommen, etwa getrennte Versionen für die Niederlande und Belgien.

Lokalisierte Produktempfehlungen zeigen Produkte, die zum Markt des Kunden passen, etwa Artikel, die in seiner Region auf Lager sind, Größen in seinem Größensystem oder Produkte, die dort beliebt sind. Sie hängen von sauberen Produktdaten pro Markt ab, damit ein Produkt, das in einem Land nicht verkauft wird, dort auch nicht vorgeschlagen wird.

Übersetzung überträgt Text von einer Sprache in eine andere. Lokalisierung passt das ganze Angebot an einen Markt an, einschließlich Währung, Einheiten, Zahlungsarten, Rechtstexten, Bildern und der Suchbegriffe, die Menschen nutzen. Eine übersetzte Seite kann trotzdem fremd wirken, wenn diese anderen Teile unverändert bleiben.

In der Studie Can't Read, Won't Buy von CSA Research aus dem Jahr 2020 kauften 76 % der Onlinekunden lieber Produkte mit Informationen in ihrer eigenen Sprache. Damit gehört Produktcontent in der Landessprache zu den ersten Dingen, die du in jeder Lokalisierungsstrategie planen solltest.

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