Dictionnaire e-commerce

L'interopérabilité des données produit est la capacité de ton ERP, ton PIM, ta boutique en ligne et tes marketplaces à échanger des données produit dans une structure commune, sans retouches manuelles.

Un intégrateur PIM est un expert ou une société spécialisée dans la connexion d'un PIM aux autres applications de l'entreprise, pour des flux de données fluides.

L'intégration CPQ relie un logiciel configure, price, quote à ton PIM, ton CRM et ton ERP, pour que les devis utilisent les mêmes produits, règles et prix que le reste de l'entreprise.

L'intégration retail media (RMN) relie les données produit et les comptes publicitaires d'une marque à la plateforme d'un distributeur, pour des fiches sponsorisées exactes.

L'intégration de plateforme e-commerce consiste à connecter ta boutique en ligne à d'autres systèmes, comme un PIM, un ERP ou une marketplace, pour que produits, stock et commandes circulent automatiquement entre eux.

L'intégration des données fournisseurs est le processus qui consiste à faire entrer les données produit des fournisseurs dans ton propre système et à les mapper vers un modèle produit unique et cohérent.

L'intégration low code connecte des systèmes logiciels via des outils visuels et des connecteurs prêts à l'emploi, pour écrire peu ou pas de code afin de faire circuler les données entre eux.

L'intégration social commerce relie ton catalogue produit aux plateformes sociales comme Instagram, Facebook, TikTok et Pinterest, pour que les acheteurs puissent y trouver et acheter des produits.

Une intégration « Où acheter » est un widget ou une page sur le site d'une marque qui montre quels revendeurs vendent un produit et redirige les acheteurs pour l'acheter.

L'intégrité des données signifie que les données restent exactes, complètes et cohérentes, sans modification involontaire en passant d'un système à l'autre.

Un jeu d'attributs est un groupe nommé d'attributs produit, comme la taille, la couleur et la matière, qui définit les champs d'un type de produit.

Un jumeau numérique de produit est une version numérique complète d'un produit physique, avec ses données, caractéristiques, médias et, dans l'industrie, les données en temps réel de l'article en usage.

Le bundling vend plusieurs articles existants dans une seule offre à un prix unique ; le kitting assemble des composants en un nouveau produit avec son propre SKU.

Un knowledge graph produit stocke les produits, les attributs et leurs relations sous forme de faits reliés que la recherche, les recommandations et les assistants AI peuvent suivre.

Un LLM (grand modèle de langage) est un modèle d'AI entraîné sur de grandes quantités de texte ; pour les données produit, il rédige des descriptions, extrait des attributs, traduit et classe.

La gestion du lancement produit regroupe la planification et la coordination de tout ce dont un nouveau produit a besoin pour sortir à temps, des données produit et annonces sur les canaux jusqu'au marketing.

La liaison des ressources médias consiste à relier images, vidéos, manuels et autres fichiers à la bonne fiche produit ou variante, avec leur rôle, leur ordre et leur canal.

Le video commerce consiste à vendre via des vidéos shoppables, le live shopping et des vidéos produit, où les spectateurs peuvent acheter directement les produits qu'ils voient.

La localisation e-commerce consiste à adapter ta boutique et ton contenu produit à un pays ou à une langue, de la traduction à la devise, aux unités, aux tailles, aux moyens de paiement et aux termes de recherche locaux.

La localisation des données (data residency) est le lieu physique ou géographique où les données d'une organisation sont stockées, souvent choisi pour respecter des lois, des contrats ou les attentes des clients.

Le MDM multidomaine est une gestion des données de référence qui gouverne plusieurs domaines de données, comme les clients, les produits, les fournisseurs et les sites, dans un seul système.

Un MPN (Manufacturer Part Number, ou référence fabricant) est le code qu'un fabricant attribue à un produit pour l'identifier au sein de sa propre gamme.

Le mapping de taxonomie produit affecte chaque produit à la bonne catégorie de la taxonomie d'un canal et convertit ses attributs dans les noms attendus par ce canal.

Le mapping des attributs relie les attributs produit d'un système aux champs et valeurs correspondants d'un autre, comme un canal de vente ou une marketplace.

Le marketing B2B est le marketing destiné aux entreprises plutôt qu'aux consommateurs, via des canaux comme ton site web, la recherche, l'e-mail, LinkedIn et les salons professionnels, pour toucher les acheteurs et leurs équipes.

Le master data management (MDM) est la discipline et le logiciel qui permettent de garder une seule version fiable des données métier essentielles, comme les produits, les clients, les fournisseurs et les sites, dans tous les systèmes.

Le merchandising e-commerce est la façon dont une boutique en ligne sélectionne, organise et présente ses produits (catégories, tri, recherche, fiches produit et promotions) pour que les acheteurs les trouvent et les achètent.

Le merchandising produit est la façon dont une boutique choisit, présente, regroupe et met en avant ses produits pour que les acheteurs les trouvent et les achètent, en magasin ou en ligne.

Une façon de construire un logiciel en petits services indépendants qui remplissent chacun une fonction, communiquent via des API et peuvent être déployés et mis à l'échelle séparément.

Un middleware e-commerce est un logiciel placé entre ta boutique et d'autres systèmes, comme l'ERP, le PIM et les marketplaces, qui fait circuler et convertit les données entre eux.

La migration de données produit consiste à transférer l'information produit, comme les SKU, attributs, prix, catégories et images, d'anciens systèmes ou de tableurs vers un nouveau PIM ou une plateforme e-commerce.

La mise à jour delta d'un feed n'envoie que les produits et les champs modifiés depuis la dernière mise à jour, au lieu du feed complet du catalogue.

La modification en masse (bulk edit) consiste à changer un champ sur de nombreux produits ou enregistrements à la fois, comme le prix, la catégorie ou la description, au lieu de les modifier un par un.

Un modèle canonique de données est un format partagé et indépendant de tout système pour les données métier, vers lequel et depuis lequel chaque système connecté traduit ses données, au lieu de se mapper directement aux autres.

Un modèle d'information produit, ou modèle de données PIM, définit la structure des données produit : familles, attributs, valeurs autorisées, variantes et liens avec les catégories et les assets.

Un modèle de contenu est un plan structuré des types de contenu que tu gères, des champs de chaque type et des relations entre ces types.

Un modèle de données définit ce qu'un système stocke et comment ces données sont liées ; un modèle PIM structure produits, variantes, attributs et catégories.

Un modèle de données pour l'économie circulaire structure les données produit sur les matières, la réparation, le démontage et le recyclage pour que produits et matières restent utilisés plus longtemps.

Un modèle de données produit (PDM) est le plan qui organise les données produit dans un PIM : entités, attributs, familles, variantes et liens entre eux.

Un modèle de fiche produit est une structure réutilisable qui fixe les champs, le schéma du titre et les sections de description de chaque produit d'une catégorie.

Un modèle de maturité de l'information produit est un cadre qui évalue la façon dont une entreprise gère ses données produit, des tableurs dispersés à un processus gouverné et automatisé.

La modération de contenu produit est le processus de relecture et d'approbation des informations produit et du contenu généré par les utilisateurs, pour qu'ils respectent la charte de la marque, les exigences légales et les standards de qualité. Elle préserve l'intégrité de la marque et la confiance des clients.

Le monitoring des données produit est le contrôle continu, basé sur des règles, de ton information produit pour repérer les valeurs manquantes, fausses ou obsolètes avant les clients et les canaux.

Un moteur de personnalisation e-commerce est un logiciel qui adapte les recommandations de produits, les résultats de recherche et le contenu à chaque acheteur selon son comportement et son profil.

Un moteur de recommandation produit est un logiciel qui suggère des produits pertinents à chaque acheteur à partir des données de comportement et des attributs produit.

Un moteur de règles de qualité des données contrôle chaque enregistrement selon des règles que tu définis, comme les champs obligatoires, les valeurs autorisées et les formats, et signale ou bloque les données en échec.

Un moteur de transformation des données produit est un logiciel qui convertit les données produit de leurs formats source vers la structure, les unités et la formulation exigées par chaque canal de vente.

Le multichannel marketing consiste à utiliser plusieurs canaux indépendants pour interagir avec les clients. Il vise à toucher les clients là où ils se trouvent, avec un message cohérent à chaque point de contact.