Dictionnaire e-commerce

Un produit de base est le modèle de produit général ; un SKU en est une version précise et vendable, comme une couleur et une taille, avec son propre code, son stock et son prix.

Les produits de substitution sont des produits qu'un client peut acheter à la place d'un autre parce qu'ils répondent au même besoin, comme le thé au lieu du café ou une autre marque du même article.

Les produits fantômes sont des annonces qui restent visibles dans une boutique, un feed ou un résultat de recherche après le retrait, l'épuisement ou la modification du produit à la source.

Un plan structuré qui désigne qui s'occupe de quelles données produit, quels standards de qualité s'appliquent et comment les erreurs sont repérées et corrigées.

Les promotions e-commerce sont des offres limitées dans le temps, comme des remises, des codes promo ou des lots, qui poussent les acheteurs à acheter maintenant.

La propriété des données produit signifie qu'une personne ou une équipe nommée est responsable de garder chaque partie de tes données produit exacte, complète et à jour.

La préparation par canal signifie que les données d'un produit respectent toutes les exigences d'un canal de vente précis, comme Google Shopping ou une marketplace, pour être publié sans erreur.

La préparation à la vente en ligne est l'état dans lequel un produit, avec des données, des images et des prix complets, répond aux exigences des canaux en ligne où il sera vendu.

La prévision de la demande en e-commerce consiste à estimer combien d'unités de chaque produit les clients achèteront sur une période à venir, pour planifier stocks, achats et promotions.

Les quality gates des données produit sont des points de contrôle où les produits doivent respecter des règles définies, comme des champs obligatoires et des formats valides, avant de passer à l'étape ou au canal suivant.

La qualité des données décrit à quel point tes données sont exactes, complètes, cohérentes et à jour. En e-commerce, elle couvre caractéristiques, attributs, images et valeurs sur chaque canal.

Le ROI PIM est le retour d'un système PIM comparé à son coût : licence, mise en place, migration et formation face au temps gagné et aux ventes générées.

La RPA pour la saisie de données consiste à utiliser des bots logiciels qui copient, saisissent et déplacent des données entre systèmes en imitant clics et frappes clavier, au lieu qu'une personne le fasse à la main.

La recherche sémantique est une méthode de recherche qui s'appuie sur le sens et l'intention d'une requête, et pas seulement sur ses mots exacts, pour que les acheteurs trouvent des produits pertinents même avec d'autres formulations.

Les facettes de recherche produit sont des filtres basés sur les attributs, comme la marque, la taille, la couleur et le prix, qui affinent pas à pas les résultats d'une boutique en ligne.

Les recommandations produit personnalisées sont des suggestions choisies pour un acheteur précis selon son comportement, comme ses consultations, achats et recherches, et selon la similarité des produits.

Un registre distribué pour la provenance est un enregistrement partagé, souvent une blockchain, où toute modification se voit, de l'origine d'un produit et de ses matières.

Les relations produit sont des liens entre produits d'un catalogue, comme les accessoires, ventes croisées, montées en gamme, substituts, pièces détachées, bundles et variantes.

Les remises e-commerce sont des réductions de prix (pourcentage, montant fixe, un acheté un offert, livraison gratuite) que les boutiques en ligne utilisent pour vendre.

Le reporting ESG est la publication de données environnementales, sociales et de gouvernance qui rendent transparent l'impact durable et éthique d'une entreprise.

Le retrait produit est le processus planifié qui sort un produit de ta gamme active, met à jour chaque canal et archive ses données.

Le rich content va au-delà d'un titre, d'un prix et d'une photo : images, vidéo, vues à 360°, guides des tailles et caractéristiques qui aident à décider.

Les rich snippets pour l'e-commerce sont des résultats de recherche qui affichent des détails produit supplémentaires, comme le prix, la disponibilité et la note en étoiles, tirés des données structurées de la page produit.

Un cadre qui fixe des exigences de durabilité environnementale pour les produits dans l'UE et introduit le passeport numérique des produits (DPP) pour améliorer la circularité et la transparence.

Les règles de mapping de données relient chaque champ d'une source, comme un fichier fournisseur, à un champ cible et indiquent comment convertir la valeur.

Les règles de transformation des données produit modifient tes données en route vers un canal, par exemple en raccourcissant les titres ou en convertissant les unités, sans toucher à la fiche maître.

Les règles de validation des données produit sont des contrôles automatisés qui détectent les données manquantes, fausses ou mal formatées avant leur publication sur un canal.

Les règles métier sont des énoncés qui définissent comment une entreprise traite ses données et ses décisions, rédigés pour qu'un logiciel contrôle, remplisse ou oriente l'information automatiquement.

Le rédacteur fiche produit est la personne qui rédige, vérifie, traduit et complète dans le PIM le contenu produit, comme les titres, les descriptions et les attributs, avant son envoi vers les canaux de vente.

Le référencement e-commerce consiste à classer les pages catégorie et produit d'une boutique en ligne dans les résultats de recherche naturels grâce aux mots-clés, au contenu produit, aux corrections techniques et aux liens.

Le référencement produit est le processus qui collecte, contrôle, enrichit et publie les données d'un nouveau produit pour qu'il soit prêt à la vente sur chaque canal.

Un référentiel produit est un système central où l'information produit est collectée, nettoyée et partagée avec chaque équipe et chaque canal de vente.

Un référentiel produit est un système central qui stocke toutes tes informations produit e-commerce, des titres aux images et prix, et alimente chaque canal de vente.

Les rôles utilisateurs PIM sont des ensembles d'autorisations qui définissent ce que chaque personne peut consulter, modifier et publier dans un système de gestion de l'information produit.

Le SEO longue traîne pour les pages produit cible des recherches précises de plusieurs mots avec des titres, des descriptions et des attributs détaillés, et attire des acheteurs prêts à acheter.

Le SEO pour la recherche vocale rend ton contenu et tes données produit faciles à trouver, à comprendre et à lire à voix haute pour les assistants vocaux.

Un SKU est un code alphanumérique unique utilisé par les commerçants pour identifier et suivre les produits et leurs variantes dans leurs systèmes de gestion des stocks.

Un SKU fantôme est une fiche produit qui existe encore dans un système alors que le produit lui-même a disparu, a été arrêté ou n'a jamais été réel.

Le plan formel qui définit la structure, les types et les relations de tous les éléments de données produit dans un PIM ou un système donné, pour garantir leur cohérence.

Le score de durabilité produit évalue l'impact environnemental et social d'un produit, souvent à partir de l'ACV, et l'affiche en un score ou un label.

Un score de qualité des données est un nombre, souvent de 0 à 100, qui indique à quel point une fiche produit ou un catalogue est complet, correct et cohérent par rapport à tes règles.

Une scorecard de santé des données produit combine des indicateurs comme la complétude, l'exactitude et la préparation par canal en un score qui montre quels produits sont prêts à vendre.

Un showroom virtuel est un espace en ligne où une marque présente sa collection avec médias riches et informations complètes, pour que les acheteurs commandent sans se déplacer.

Les signaux de rareté produit sont des messages sur une page produit, comme « Plus que 3 » ou « Édition limitée », qui indiquent qu'un produit risque d'être épuisé.

Une single source of truth (SSOT) est le système convenu où un type de données est maintenu, pour que chaque équipe et chaque canal utilise la même version.

Le sourcing des données produit consiste à collecter les informations produit depuis ton ERP, tes fournisseurs, les fabricants et d'autres sources, puis à les réunir en un seul endroit, comme un PIM.

Le principe selon lequel les données sont soumises aux lois du pays ou de la région où elles sont collectées, stockées ou traitées.