E-Commerce-Lexikon

Kundenorientierte Produktentwicklung heißt, Produkte auf Basis von direktem Kundeninput wie Bewertungen, Retouren, Supportfragen und Interviews zu entwickeln und zu verbessern.

Kundenzentrierte Produktdaten sind Produktinformationen, die sich daran orientieren, was Käufer für ihre Entscheidung brauchen, nicht nur an internen Spezifikationen.

Lageroptimierung bedeutet, genug Bestand für die Nachfrage vorzuhalten, ohne Überbestand, und mit Prognosen, Lieferzeiten und Sicherheitsbestand Meldebestände pro Produkt festzulegen.

Ein Large Language Model (LLM) ist ein mit großen Textmengen trainiertes AI-Modell; bei Produktdaten entwirft es Beschreibungen, extrahiert Attribute, übersetzt und klassifiziert.

Der Lebenszyklus von Produktinformationen ist die Abfolge von Phasen, die Produktdaten durchlaufen: vom Anlegen und Anreichern bis zu Veröffentlichung, Aktualisierung und Ausmusterung.

Lieferanten-Onboarding im E-Commerce bedeutet, einen neuen Lieferanten aufzunehmen und seine Produktdaten zu sammeln, zu prüfen und anzureichern, damit die Produkte live gehen können.

Lieferanten-Onboarding für Produktdaten ist der Prozess, Produktdaten von Lieferanten zu sammeln, auf deine eigene Struktur zu mappen, zu prüfen und verkaufsfertig zu machen.

Lieferantendaten-Integration ist der Prozess, Produktdaten von Lieferanten in dein eigenes System zu holen und auf ein einheitliches Produktmodell abzubilden.

Ein Lieferantenportal für Produktdaten ist eine Website, auf der Lieferanten Produktdaten für einen Händler einreichen und aktualisieren, geprüft gegen seine Regeln.

Lieferantenproduktdaten (VPD) sind die Produktinformationen, die ein Lieferant oder Hersteller an einen Händler sendet: Kennungen, Beschreibungen, Spezifikationen, Preise, Bestand und Bilder.

E-Commerce-Lokalisierung bedeutet, Shop und Produktcontent an ein Land oder eine Sprache anzupassen, von der Übersetzung bis zu Währung, Einheiten, Größen, Zahlungsarten und lokalen Suchbegriffen.

Ein Lokalisierungs-Workflow für Produktinhalte ist der wiederholbare Prozess, Produkt-Content für jeden Markt zu übersetzen und anzupassen, vom Ausgangstext bis zur veröffentlichten Seite.

Eine Lokalisierungsstrategie ist ein Plan, Produkte, Content, Preise und Zahlungsarten an Sprache, Kultur und Regeln jedes Markts anzupassen, in dem du verkaufst.

Long Tail SEO für Produktseiten zielt mit detaillierten Titeln, Beschreibungen und Attributen auf spezifische Suchanfragen und bringt Kunden, die kaufbereit sind.

Low Code Integration verbindet Softwaresysteme über visuelle Builder und fertige Connectoren, sodass du wenig oder keinen Code schreibst, um Daten zwischen ihnen zu bewegen.

Low-Code-PIM-Konfiguration heißt, Datenmodell, Regeln und Kanalausgaben eines PIM-Systems über Einstellungen und Templates statt über individuellen Code einzurichten.

Ein Ansatz, Commerce-Systeme aus Microservices-basierten, API-first, Cloud-native und Headless-Komponenten aufzubauen, die du kombinieren und einzeln austauschen kannst.

Eine MPN (Manufacturer Part Number, Herstellerteilenummer) ist der Code, mit dem ein Hersteller ein Produkt innerhalb seines Sortiments identifiziert.

Attributabhängigkeiten sind Regeln, bei denen der Wert eines Attributs bestimmt, welche anderen Attribute oder Werte gelten, etwa Rahmengröße nur bei Fahrrädern.

Markenführung bedeutet, die greifbaren und nicht greifbaren Elemente einer Marke zu steuern, um ihren wahrgenommenen Wert zu steigern. Sie sorgt für konsistente Botschaften, visuelle Identität und ein einheitliches Kundenerlebnis an allen Kontaktpunkten.

Markenkonsistenz bedeutet, dass deine Marke auf jedem Kanal, vom Webshop bis zum Marktplatz, gleich aussieht, klingt und ihre Produkte gleich beschreibt.

Marketing-Attribute sind die Produktmerkmale, mit denen ein Produkt positioniert und verkauft wird, etwa Vorteile, Aussagen, Stil und wahrgenommene Qualität.

Ein Marketplace Aggregator ist ein Unternehmen, das kleine Marken kauft, die auf Marktplätzen wie Amazon verkaufen, und sie als ein größeres Geschäft führt.

Marketplace Compliance bedeutet, die spezifischen Regeln, Richtlinien und gesetzlichen Anforderungen einzuhalten, die Online-Marktplätze für Produkt-Listings, Daten und Verkäuferprozesse festlegen. Verstöße können zu Strafen oder Kontosperrungen führen.

Eine Marktplatz-Anbindung verbindet deinen Shop oder dein Produktsystem mit Online-Marktplätzen, sodass Listings, Preise, Bestände und Bestellungen ohne Handarbeit synchron bleiben.

Mit Massenaktionen wendest du eine Änderung auf viele Produkte gleichzeitig an, statt jedes Produkt einzeln zu bearbeiten.

Massenbearbeitung (Bulk Edit) bedeutet, ein Feld wie Preis, Kategorie oder Beschreibung bei vielen Produkten oder Datensätzen auf einmal zu ändern, statt jeden einzeln zu bearbeiten.

Master Data Governance (MDG) ist das Zusammenspiel aus Regeln, Rollen und Prozessen, das steuert, wie Stammdaten wie Produkt-, Kunden- und Lieferantendaten angelegt, geändert und geprüft werden.

Master Data Management (MDM) ist die Disziplin und Software, mit der eine verlässliche Version zentraler Geschäftsdaten wie Produkte, Kunden, Lieferanten und Standorte über alle Systeme gepflegt wird.

Media Asset Linking bedeutet, Bilder, Videos, Anleitungen und andere Dateien mit ihrer Rolle, Reihenfolge und ihrem Kanal mit dem richtigen Produkt- oder Variantendatensatz zu verbinden.

Medienmanagement bedeutet, Produktbilder, Videos und Dokumente zu organisieren, zu speichern und zu verteilen, damit jeder Kanal für jedes Produkt die richtigen, aktuellen Dateien zeigt.

Merchandising ist die Art, wie ein Shop Produkte auswählt, präsentiert, gruppiert und bewirbt, damit Kunden sie finden und kaufen, im Ladengeschäft oder online.

Metadatenmanagement bedeutet, die Daten zu definieren, zu organisieren und zu steuern, die deine Daten beschreiben, etwa Felddefinitionen, Einheiten, Wertelisten und Verantwortlichkeiten.

Eine Metadatenschicht enthält die Definitionen, Typen, Regeln und Beziehungen, die deine Daten beschreiben, damit Menschen und Systeme wissen, was jedes Feld bedeutet und wie es zu verwenden ist.

Eine Art, Software aus kleinen, unabhängigen Services zu bauen, die jeweils eine Aufgabe erledigen, über APIs kommunizieren und sich getrennt deployen und skalieren lassen.

E-Commerce-Middleware ist Software, die zwischen deinem Shop und anderen Systemen wie ERP, PIM und Marketplaces sitzt und Daten zwischen ihnen bewegt und übersetzt.

Multi-Domain-MDM ist Stammdatenmanagement, das mehrere Datendomänen wie Kunden, Produkte, Lieferanten und Standorte in einem System steuert.

Ein SaaS-PIM ist eine Anwendung für Produktinformationsmanagement, die du als Onlinedienst mietest; bei Multi-Tenant teilen sich viele Kunden eine Plattform, ihre Daten bleiben getrennt.

Multichannel-Bestandsmanagement bedeutet, einen genauen Bestand für Produkte auf mehreren Kanälen zu führen, damit jeder Kanal zeigt, was du wirklich liefern kannst.

Multichannel-Management ist die Planung, Steuerung und Messung deiner Verkaufskanäle, vom Webshop bis zu Marketplaces und Social Shops.

Multichannel-Marketing nutzt mehrere unabhängige Kanäle, um mit Kunden zu interagieren. Es zielt darauf, Kunden dort zu erreichen, wo sie sind, mit konsistenten Botschaften an jedem Touchpoint.

Multichannel-Vertrieb bedeutet, dieselben Produkte gleichzeitig über mehrere getrennte Kanäle zu verkaufen, etwa über Webshop, Marketplaces, Social Shops und ein Ladengeschäft.

Nachhaltigkeitsattribute sind Produktdatenfelder, die ökologische und soziale Eigenschaften beschreiben, etwa Materialien, Recyclinganteil, Zertifizierungen, Herkunft und Reparierbarkeit.

Die Nachhaltigkeitsbewertung bewertet die ökologische und soziale Wirkung eines Produkts, oft auf Basis von Ökobilanzdaten, und zeigt sie als Score oder Label.

Nachhaltigkeitsdaten sind Informationen über die ökologische und soziale Wirkung eines Produkts, etwa Materialien, CO2-Fußabdruck, Reparierbarkeit und Zertifizierungen.

Omnichannel Commerce verbindet Webshop, Marketplaces, Filialen und Social-Kanäle mit geteilten Produkt-, Bestands- und Kundendaten, damit sich Einkaufen wie ein einziges Erlebnis anfühlt.

Eine Omnichannel-Strategie verbindet all deine Vertriebs- und Kontaktkanäle, online und offline, damit Kunden überall dieselben Produkte, Preise und denselben Service bekommen.

Ein Online-Katalog ist eine durchsuchbare Version eines Produktkatalogs mit Bildern, Spezifikationen, Preisen und Kauflinks, geteilt als Webseite, Viewer oder App.