E-commerce Woordenboek

Low-code PIM configuratie betekent dat je het datamodel, de regels en de kanalen van een PIM-systeem instelt via schermen en sjablonen in plaats van maatwerkcode.

Een manier om commerce-systemen op te bouwen uit Microservices, API-first, Cloud-native en Headless onderdelen die je los kunt combineren en vervangen.

Een MPN (Manufacturer Part Number) is de code die een fabrikant aan een product geeft om het binnen het eigen assortiment te herkennen.

Marketingattributen zijn de producteigenschappen waarmee je een product positioneert en verkoopt, zoals voordelen, claims, stijl en ervaren kwaliteit.

Een marketplace aggregator is een bedrijf dat kleine merken op marketplaces zoals Amazon opkoopt en ze als één groter bedrijf runt.

Marketplace compliance omvat het naleven van de specifieke regels, beleidslijnen en wettelijke eisen die online marktplaatsen stellen aan productvermeldingen, data en verkopers. Niet-naleving kan leiden tot boetes of accountopschorting.

Een marketplace koppeling verbindt je webshop of productsysteem met online marketplaces, zodat listings, prijzen, voorraad en orders automatisch worden uitgewisseld.

Met massa-acties voer je één wijziging in één keer door op veel producten, in plaats van elk product apart te bewerken.

Master data governance (MDG) is het geheel van regels, rollen en processen dat bepaalt hoe masterdata zoals product-, klant- en leveranciersgegevens wordt aangemaakt, gewijzigd en gecontroleerd.

Master data management (MDM) is de aanpak en software om één betrouwbare versie van je kerndata, zoals producten, klanten, leveranciers en locaties, in alle systemen gelijk te houden.

Media asset linking is het koppelen van productdata en assets: foto's, video's, handleidingen en andere bestanden aan het juiste product of de juiste variant.

Mediabeheer is het ordenen, opslaan en verspreiden van productafbeeldingen, video's en documenten, zodat elk kanaal de juiste, actuele bestanden per product toont.

Merkconsistentie betekent dat je merk er op elk kanaal hetzelfde uitziet, hetzelfde klinkt en producten op dezelfde manier beschrijft, van webshop tot marketplace.

Een metadatalaag bevat de definities, typen, regels en relaties die je data beschrijven, zodat mensen en systemen weten wat elk veld betekent en hoe ze het gebruiken.

Metadata management is het vastleggen, ordenen en bewaken van de data die je data beschrijft, zoals velddefinities, eenheden, waardelijsten en eigenaarschap.

Software bouwen als kleine, zelfstandige services die elk één taak hebben, via API's communiceren en los kunnen worden uitgerold en opgeschaald.

E-commerce middleware is software tussen je webshop en andere systemen, zoals ERP, PIM en marktplaatsen, die data tussen die systemen verplaatst en omzet.

Multi-channel voorraadbeheer is één kloppende voorraadstand bijhouden voor producten die je op meerdere kanalen verkoopt, zodat elk kanaal toont wat je echt kunt leveren.

Multi-channel retailing is dezelfde producten tegelijk verkopen via meerdere losse kanalen, zoals je webshop, marktplaatsen, social shops en een fysieke winkel.

Multi-domain MDM is masterdatamanagement waarbij je meerdere datadomeinen, zoals klanten, producten, leveranciers en locaties, in één systeem beheert.

Een SaaS PIM is een applicatie voor productinformatiebeheer die je als online dienst afneemt; bij multi-tenant delen veel klanten één platform, met hun data gescheiden.

Multichannel marketing maakt gebruik van meerdere onafhankelijke kanalen om met klanten te communiceren. Het doel is klanten te bereiken waar ze ook zijn, met consistente berichten per touchpoint.

Navigatie in e-commerce is het geheel van menu's, categorieën, filters, zoekfunctie en links waarmee shoppers door een webshop bewegen en producten vinden.

Omnichannel commerce verbindt webshop, marketplaces, winkels en social media met gedeelde product-, voorraad- en klantdata, zodat winkelen als één ervaring voelt.

Een omnichannel strategie verbindt al je verkoop- en contactkanalen, online en offline, zodat klanten overal dezelfde producten, prijzen en service krijgen.

Order management is het ontvangen, verwerken, verzenden en afhandelen van klantorders, van de checkout tot levering, retour en terugbetaling.

Een PIM administrator, of PIM-beheerder, richt het PIM-systeem in en beheert het: datamodel, gebruikersrechten, imports, exports en kanaalkoppelingen.

Een document dat laat zien waarom een bedrijf in een PIM-systeem moet investeren: de huidige problemen met productdata, kosten, verwachte baten en risico's.

Een PIM connector is een kant-en-klare koppeling die productdata uitwisselt tussen een PIM-systeem en een webshop, marketplace, ERP of DAM, zonder handmatige exports.

PIM data model extensibiliteit is de mogelijkheid om nieuwe attributen, producttypes en relaties aan een PIM toe te voegen zonder code aan te passen of bestaande data te breken.

PIM-gebruikersadoptie is de mate waarin de mensen die in een PIM-systeem zouden moeten werken het ook echt dagelijks gebruiken, in plaats van spreadsheets.

PIM-gebruikersrollen zijn sets rechten die bepalen wat iemand in een product information management systeem mag bekijken, bewerken en publiceren.

PIM-implementatie is het project waarin je een PIM-systeem inricht: datamodel, imports, verrijking, kanaalkoppelingen, rollen en livegang.

De ROI van een PIM-systeem is wat het oplevert vergeleken met wat het kost: licentie, implementatie en training tegenover bespaarde tijd en extra omzet.

Een PIM roadmap is een stappenplan om een PIM-systeem te kiezen, te implementeren en uit te bouwen, met doelen, scope, koppelingen, planning en eigenaren.

PIM-architectuur is de blauwdruk van hoe een PIM-systeem is opgebouwd en gekoppeld aan bronnen, kanalen en andere systemen.

Een PIM system integrator is een expert of bedrijf gespecialiseerd in het verbinden van een PIM-systeem met andere bedrijfsapplicaties, voor naadloze datastroom en functionaliteit.

PIM user experience (UX) is hoe makkelijk je een PIM-systeem leert en gebruikt als je dagelijks productdata bewerkt, controleert en publiceert.

De PIM User Interface (UI) is het visuele en interactieve deel van een PIM systeem waarmee gebruikers productinformatie beheren.

Een PIM-systeem de terugkerende stappen van je productdataproces zelf laten uitvoeren, van import en verrijking tot kwaliteitscontrole en publicatie.

Een PIM data governance framework is het geheel van rollen, regels, workflows en metingen dat bepaalt wie productdata in een PIM beheert, aanmaakt, wijzigt en goedkeurt, en aan welke kwaliteit de data moet voldoen voordat die een verkoopkanaal bereikt.

PIM-as-a-Service is software voor productinformatiebeheer die je als cloudabonnement gebruikt, gehost en onderhouden door de leverancier.

Product brand voice guidelines zijn afspraken over toon, woordkeuze en stijl van je producttitels en beschrijvingen op elk kanaal.

Bij product bundling verkoop je bestaande artikelen samen voor één prijs; bij kitting stel je onderdelen samen tot een nieuw product met een eigen SKU.