E-commerce Woordenboek

Productinformatie Governance (PIG) is het overkoepelende kader van beleid, processen, rollen en standaarden voor het beheren van de kwaliteit, beveiliging en levenscyclus van alle productinformatie.

Productinformatie Levering verwijst naar het proces van het effectief overbrengen van productdata vanuit een PIM-systeem naar diverse verkoopkanalen en klantcontactpunten. Het zorgt ervoor dat consistente en accurate productcontent de juiste doelgroep op het juiste moment bereikt.

Een productinformatie master record is de ene, complete en vastgestelde versie van de data van een product, waar elk kanaal en systeem zijn informatie uit haalt.

Een productinformatiestrategie is een plan voor hoe je productdata verzamelt, beheert, verbetert en publiceert, zodat elk kanaal juiste en volledige details toont.

Productinformatie is alles wat je over een product weet; de structuur bepaalt hoe je die data ordent in categorieën, attribuutgroepen, attributen en varianten.

Gestandaardiseerde formaten en protocollen voor het uitwisselen van productdata tussen bedrijven en systemen, wat interoperabiliteit en dataconsistentie waarborgt.

Een productinformatie workflow is de vaste reeks stappen, eigenaren en controles die een product doorloopt van eerste data tot live product op elk kanaal.

De maatregelen en protocollen die zijn geïmplementeerd om gevoelige productinformatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.

De productinformatie levenscyclus is de reeks fases die productdata doorloopt, van aanmaken en verrijken tot publiceren, bijwerken en uitfaseren.

Een productinformatie team is verantwoordelijk voor het beheer van productinformatie: verzamelen, aanvullen, controleren en publiceren voor elk kanaal.

Productivity tools zijn softwaretoepassingen om taken te stroomlijnen, processen te automatiseren en de operationele efficiëntie voor bedrijven, met name in e-commerce, te verbeteren.

Productlancering management is het plannen en coördineren van alles wat een nieuw product nodig heeft om op tijd live te gaan, van productdata en kanalen tot marketing.

Productrelaties zijn koppelingen tussen producten in een catalogus, zoals accessoires, cross-sells, upsells, alternatieven, onderdelen, bundels en varianten.

Een producttype is de categorie die je in je eigen woorden aan een product geeft, zoals het attribuut product_type in Google Merchant Center of het veld Producttype in Shopify.

Een productvariant is een uitvoering van een product die verschilt in opties als maat, kleur of materiaal, met een eigen SKU, voorraad en vaak een eigen prijs.

Een promotie is een tijdelijke actie, zoals een korting, kortingscode, gratis verzending of bundel, die je product of webshop onder de aandacht brengt.

Een punchout catalog is de webshop van een leverancier die een B2B-inkoper opent vanuit zijn inkoopsysteem; de winkelwagen gaat terug als bestelaanvraag.

RPA voor data-invoer is het inzetten van softwarebots die data tussen systemen kopiëren, typen en verplaatsen door klikken en toetsaanslagen na te bootsen.

Realtime voorraadinzicht is een actueel overzicht van verkoopbare voorraad per product en locatie, dat je deelt met elk verkoopkanaal zodra er verkocht, geretourneerd of geleverd wordt.

Realtime Productdata verwijst naar productinformatie die onmiddellijk wordt bijgewerkt en toegankelijk is zodra er wijzigingen optreden, zodat klanten en systemen altijd over de meest actuele details beschikken. Dit is cruciaal voor dynamische e-commerce operaties.

Retail media network (RMN) integratie koppelt de productdata en advertentieaccounts van een merk aan het advertentieplatform van een retailer, zodat gesponsorde listings kloppen.

Retail media optimalisatie is het verbeteren van het rendement van advertenties op websites en apps van retailers, door biedingen, budgetten, targeting en de productpagina's erachter te verbeteren.

Rich snippets voor e-commerce zijn zoekresultaten met extra productinformatie, zoals prijs, voorraad en sterrenbeoordeling, gehaald uit gestructureerde data op de productpagina.

Content op je productpagina die verder gaat dan titel, prijs en één foto: extra beelden, video, 360-gradenweergaven, maattabellen en uitgebreide specificaties.

Een SKU is een unieke alfanumerieke code die door retailers wordt gebruikt om producten en hun varianten binnen hun voorraadsystemen te identificeren en te volgen.

Semantic PIM maakt gebruik van semantische webtechnologieën om de betekenis en relaties tussen productdata te begrijpen, wat rijkere zoekopdrachten, aanbevelingen en automatisering mogelijk maakt.

Semantisch zoeken is een zoekmethode die de betekenis en bedoeling van een zoekopdracht begrijpt, niet alleen de letterlijke woorden, zodat klanten ook met andere woorden het juiste product vinden.

Sentimentanalyse is het gebruik van taaltechnologie om te bepalen of een tekst, zoals een review of reactie, een positieve, negatieve of neutrale mening uitdrukt.

Een single source of truth (SSOT) is het ene afgesproken systeem waar je een type data bijhoudt, zodat elk team en elk kanaal dezelfde versie gebruikt.

Social commerce integratie koppelt je productcatalogus aan sociale platforms zoals Instagram, Facebook, TikTok en Pinterest, zodat klanten daar producten vinden en kopen.

Substituutproducten zijn producten die een klant kan kopen in plaats van een ander product, omdat ze dezelfde behoefte vervullen.

Een super-SKU is een parentcode die de varianten van één product groepeert, zoals maten en kleuren, en hun gedeelde data bevat. Je verkoopt de varianten, niet de super-SKU.

Supplier information management (SIM) is het verzamelen, controleren en bijhouden van gegevens over je leveranciers, zoals bedrijfsgegevens, certificaten, contracten en prestaties.

Supply Chain Management (SCM) omvat het volledige traject van goederen en diensten, van grondstoffen tot de uiteindelijke levering aan de consument. Het integreert alle activiteiten om efficiëntie te optimaliseren, kosten te verlagen en klanttevredenheid te verbeteren.

Sustainability attributes zijn productdatavelden die milieu- en sociale eigenschappen beschrijven, zoals materialen, gerecycled aandeel, certificeringen, herkomst en repareerbaarheid.

Synthetic product imagery zijn productbeelden die je met 3D-rendering of generatieve AI maakt in plaats van een camera, voor packshots, varianten en sfeerbeelden.

Technische specificaties zijn de meetbare gegevens van een product, zoals maat, gewicht, materiaal, vermogen en prestaties, waarmee klanten producten vergelijken.

Time to Market (TTM) meet de duur van concept tot beschikbaarheid van een product. Optimalisatie van TTM is cruciaal voor e-commerce om concurrerend te blijven en trends te benutten.

Transcreatie is een boodschap aanpassen aan een andere taal en cultuur, zodat bedoeling, toon en effect gelijk blijven, in plaats van letterlijk te vertalen.

UNSPSC is een wereldwijd classificatiesysteem met codes van 8 cijfers in vier niveaus voor producten en diensten, vooral gebruikt bij B2B-inkoop.

Unieke productidentificatie bestaat uit de codes die een product op elk kanaal herkenbaar maken: de GTIN, en het merk plus MPN. Je eigen SKU werkt alleen binnen je bedrijf.

Upselling betekent dat je een klant een duurdere, betere versie aanbiedt van het product dat hij al overweegt, zoals een upgrade of premiumvariant.

User generated content (UGC) is content van klanten en andere onbetaalde makers, zoals reviews, beoordelingen, foto's, video's en vragen over een product.

Validatie van import controleert productdata tijdens het importeren, zodat verkeerde prijzen, lege velden en ongeldige codes je kanalen niet bereiken.

Variantbeheer is hoe je producten in meerdere uitvoeringen, zoals maten en kleuren, onder één hoofdproduct organiseert, met gedeelde en variantspecifieke gegevens.